最近看到的1个职场小故事给了我很多思考。
故事是职场中关于只会做事不会说话与会说话会做事的差异
老板布置了一个任务,用低预算想招一个综合能力强的人,面对这个艰巨的任务,会做事的A与会说话会做事的B会怎样完成这份工作呢?
从业务层面上说,A和B能提供的候选人简历以及最终结果是没有差别的,但最后A让老板很生气觉得她工作能力不行,却对B赞赏有佳,那这中间的原因是什么呢?
A拿到这项艰巨的任务,直接和老板说出做这件事的客观难度问题,让老板加预算或者降低选人标准。
B同样面临这样的客观难题,并没有强调自己做这件事的难度,而是积极响应老板的任务,让老板放心她有能力搞定这件事,并顺带提一下这件事的难度,给自己后面的需求做一个提前的告知。
这是她们两接到工作任务的做法,这种现象也会经常出现在我们的职场,在A和B身上也能看到我们自己的故事。你是职场A还是B呢?
在这之前,我并没有这么深刻思考这两种思维方式会给自己的职场带来怎样的影响?当我用别人的故事去旁观的时候,我就很容易辨别出这两种处理方式会带来的影响。
假如我们自己是老板,我们是会喜欢一个还没开始做就给你整一堆问题的人?还是那个积极响应努力先干的人?答案很明显,老板会想我找你来是解决问题而不是制造问题,要是没有啥难度我找你来干嘛呢。但B就很懂得沟通,或者说很会给老板提供情绪价值,让老板感受到被尊敬被重视以及领导的那种权威感,然后再顺带打预防针一样提出自己可能遇到的问题,让老板觉得她是一个积极响应有行动力且带思考做事的人,既不是消极怠工又不是盲目应事的人。
那对于我们职场人的实践指导,在老板布置任务的时候,虽然知道有一大堆问题和困难,但要记住这是留给自己待解决的,而不是直接推给老板。正确的做法是表明你做这件事的积极态度,可以让老板知道你是愿意积极去做的,那一大堆问题则要轻描淡写提前打预防针,以免让老板的预期和实际之间差距太大。
在招人筛选人的具体执行中,A和B花的时间和精力都一样,A没有得到的是老板的批评,B却得到了老板的赞扬,这中间B又做对了什么呢?
B懂得如何向老板汇报工作,这种汇报工作的思维而不是汇报工作的技巧,某种模板之类的,还是会抓老板的情绪价值,很懂得人性。
* B在汇报工作的时候,在说结果后会特意去说做这些事情的过程。
* B会从沟通中去获取老板的需求和底线,不是简单的问老板多少预算,而是用事件让老板去做决策,这样做事会让老板觉得很爽,自己找的人很懂自己,会帮核心的点提前想好,只需要自己来决策,是做选择题而不是做填空题或者问答题。
通过这样一个小故事,很多职场技巧还需要修炼。自己很清楚一个老板喜欢怎样的员工,但要做到故事中B的境界,还需要不断学习修炼,需要不断去复盘或者看类似的案例,对自己的职场成长很有帮助。后面我想这也是为人处事的底层逻辑,如果能修炼好,职场上很多人际关系都能顺手拈来。










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