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数据在运营工作中重要吗?答案是肯定的,很重要。所以,我们要有一些基本的数据分析意识。数据到底会有哪些价值呢?
可以反映产品当前所处的阶段。假如,我们是做课程类产品的,现在只有1万用户,课程体验还比较一般,那我们就可以清晰知道当前的核心任务是不是更应该节奏慢一点,踏实把产品体验搞好。
做了一件事但效果不好,数据就可以告诉我们,问题出在哪里。比如,做了一个围绕课程推广的活动,活动结束后发现真正愿意参加课程的人并不多,那我们是不是可以分析出,是引流的不够多,课程页面转化率太低,还是整个报名流程有问题?
如果想要实现某个目标,可以帮助我们找到目标的最佳路径。比如,前几天提到的,要把销售额提升5倍,我们是不是首先要清楚销售额的提升到底该从哪方面入手?等目标拆解找到路径。
精细化的数据分析可以帮助我们通过层层拆分,对用户更了解,对运营指标也更有掌控力。
数据中可能会隐藏着一些可以让我们把事情变得更好的杠杆点。比如,我们通过分析发现,近期报名课程的用户,80%都是因为看了某篇文章,那我们是不是应该把这篇文章放在显眼处,或者用户访问过程的必经点上,刺激更多的用户报名。
学会用数据解决问题,也会让我们言之有物,目标确凿,运营也会更加精细化,同时不断提升我们的逻辑和思考分析能力。
内心有光,不忘梦想;
星辰大海,不负未来。
我们一起每天进步一点点~












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