读书笔记总第108
管理者和他的上司
既然管理者的职权源自从下而上的规划，那么上层管理者和下层管理者之间，应该是什么样的关系？
德鲁克认为，上下级管理者之间，存在三种关系：
一是，“下层管理人员与上层管理人员的关系”。
二是，“各个管理人员与企业的关系”。
三是，“上层管理人员与下层管理人员的关系”。
三种关系，分别对应三种责任：
第一种关系，是所有管理者的首要管理任务。
每一个下层管理者都要对上级管理单位有所贡献，以帮助上级管理单位完成目标，并根据上级管理单位的目标，形成自己的目标。
第二种关系，是上层管理者对企业的责任。
其具体又分为两部分：一是自己管理单位的任务和责任，二是对下层管理者的管理。
其中最重要的是，自己管理单位的目标确定，以及协助下层管理者结合个人与企业整体利益，明确下层管理者的目标和任务。
当然，对下层管理者的奖罚、升迁与降职等管理工作，都在这一关系得到体现。
简而言之，对于各个管理者而言，一切对于与企业整体目标有关的管理行为，在明确目标后，都在其管理的工作中。
第三种关系，是对下属管理者应负的责任。
具体来说，其与第二种关系的部分上下关系的区别在于，上一种关系是上层管理者对下层管理的管理协助，而在本关系中，重点体现上层管理者对下属管理者应负的责任。
当然，所有的一切管理工作，都是为了目标的达成。
而在达成目标的管理过程中，上层管理者必须对下属管理者承担起两大责任：
一是资源协调的责任。上层管理者需要保证下属管理者可以获得所需的必备资源，如人员、工具、信息等，换句话说，上层管理者的责任，是尽一切力量，帮助下属达成目标。
二是协助教导责任。在必要的时候，上层管理者必须协助并教导下属管理者如何表现得更出色，帮助下属管理者在管理过程中成长。
小结：
总而言之，虽然每一个管理单位，其首要目标都应该是对其上级管理目标有所贡献上。
但对于上层管理单位而言，其还必须对下级管理单位承担协助和教导责任。
管理者和其上司的关系，基于目标管理而言，在有效的组织管理中，也许从来不需要自上而下的监督，而是自上而下的责任或协助。
【明日继续学习：第13章 组织的精神1】
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