老岳团长作为一名资 深的营销人,在十数年的家居营销领域积累了丰富的营销经验。老岳团长在这个互联网时代,逐渐发现消费升级已经成为互联网时代zui热门的流行语。无可置疑的是,互联网已经渗透到生活的方方面面。消费者有了更多的自主选择权,面对的信息越来越多,产品的输出也更加多元化,购买商品的方式愈加丰富。消费者可以根据自身情况选择不同的时间、地点、产品和服务。
正是由于消费的升级和互联网信息时代的到来,使得消费才鉴别侦查能力以及审美观念快速提升。在互联网时代成长起来的新一代消费者不同于上世纪一代。消费者不再是3岁的孩童,那些看起来貌似很精妙的创意、美轮美奂的画面等已经不能吸引消费者的注意力。
广告对消费者不再有着洗脑般的魔力,他们在经历了太多的包装、概念炒作、各种花式为促销手段之后,觉醒了。他们不再盲从于商家的打折策略,对各种促销信息也会多方对比,花哨的包装也正在失去对消费者的吸引力。那么,想要在这个信息化爆炸的时代,抓住消费者,让生意不再难做,首先需要确定消费群体,分析他们的消费习惯与消费方式。知已知彼,才能百战百胜,否则只会一败涂地。

老岳团长分析了当代消费群体的转变,已经从60、70后过渡为80和90后。8090后消费群体达4亿,消费潜力巨大。而80、90后是一个完全不同于上代消费者的特殊群体。他们成长于丰富的物质生活下,成长于商品文化、互联网文化和电子商务蓬勃发展之时,对高科技与互联网的应用与适应与依赖程度强。这些年轻人对个性追求强,质优还要价廉,注重品质、注重时尚、注重个性,有强烈的消费欲望。他们在海量信息广告中长大,有着自己的判断,也善于用工具搜索答案。所以这种消费者你还在用十年前的方法或者经营方式,或者你的设计理念和体验理念,还是十年以前,那么无疑你错过了80和90后的消费主力军。
老岳团长分析道顾客都有爱占便宜的心理,少花钱多办事,是所有消费者的共性。但同时这些80、90后在面对眼花缭乱打折信息的同时,又保持了相当的理性。拉关系、套近乎、吹捧这些原本对消费者有效的手段,正在逐渐失效。无论是打折策略还是情感牌,对这些消费者来说,都失去了吸引力。更为理性的消费者是根据自己的需求来判断什么产品和服务适合自己。供给商只有适应消费者的这种个性化选择,从产品定位、产品品质、产品种类等方面进行变革,才能适应新生代消费者互联网消费观。
当消费觉醒已经成为消费者意识的常态时,只有变革营销策略与方向,提升品质,才能把握核心,适应市场与消费者的巨大变革。
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