【同读一本书.王纪云】2016-2-3-048：《谈话的力量》
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“给予诚实的称赞，不仅能够鼓励对方继续按照你喜欢的方式做事，而且能够让他们对你产生好感......；当周围的人让我们高兴的时候，多数人会不以为然，认为本该如此。“
思考：随着这些年团队管理方式的多样化，激励式管理越来越多的成为更多管理者首选的管理方式。那么赞扬无疑是激励式管理不可或缺的一环，很多管理者也知道赞扬的必要性，也很想通过赞扬来提高团队的积极性。什么时机，如何赞扬成为了管理者的必修课。
很多管理者都知道当团队成员很好的完成一个任务时，需要给予及时的肯定，往往会忽略一些常规的事情。比如，一个成员上班从来不迟到、早退，我们往往会认为这本来就是应该的，上班本就不应该迟到、早退。但是如果我们能对这样的行为给予肯定，就是会使这个成员更加准时，甚至更早；同时也传达一个信息，按时也可以得到赞扬，其他一些不按时的成员，也会有意识的控制自己的时间。再比如，在流程检查的过程中，没有被扣分的成员的赞扬，淡妆最到位的赞扬等等。这些都是我们认为本该如此的事情。
所以，团队管理中的赞扬，最重要的就是要找出他做对的地方——开始的时候，是某些特定的事件，然后逐渐细致到常规事件。
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