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淘宝为何能打败ebay?

淘宝为何能打败ebay?

作者: 产品基本功 | 来源:发表于2020-03-19 22:10 被阅读0次

【背景】

    2003年的5月10日,淘宝上线,正面挑战eBay。

    2005年10月,马云再次宣布追加投资淘宝网10亿元,并承诺免费3年。

    2006年,马云宣布与eBay的大战结束,同年12月,eBay正式放弃了中国的C2C市场。

【摘要】

        2003年淘宝上线后,宣布免费开店,而eBay是要收开店费的。既然淘宝免费开店,在eBay上的卖家都觉得不开白不开,不管淘宝有没有流量,也愿意把店在淘宝上复制一家。最后,淘宝通过免费汇聚了大量的卖家,有了卖家后,慢慢就有了买家,如此形成一个正反馈循环,买家和卖家的数量越来越多,到2006年,淘宝网已经占据中国C2C市场70%的份额。

【分析】

(1)最初淘宝免费的时候,我想马云未必想清楚了怎么赚钱,只是迫于竞争形势(外有ebay,内有拍拍网),在毫无优势的情况下,选择将免费作为唯一也是最核心的竞争优势。

(2)当免费带来了红利的时候(流量),及时抓住流量红利,对搜索结果排序作为增值服务,面向卖家收费。

(3)为了方便卖家和买家之间的沟通,推出了阿里旺旺及时沟通工具及“亲,在吗?”的服务,进一步把买家和卖家粘在淘宝平台。

【附】 ebay收费标准

ebay店铺月租 ebay物品刊登费 ebay物品成交费

备注:文中数据来源于网络

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