支付宝。数来宝

作者: lj神经刀 | 来源:发表于2016-02-01 23:59 被阅读73次

年关将至,两巨头的又开始对掐,支付宝在微信秀出照片支付功能后也憋出了大招,集五福。

本人十分厌恶该功能,并且也不决定使用该功能抢红包,原因如下:

首先我想强调,做产品,并不是功能没问题就叫成功,也不是很数据指标上去才叫成功,而是应该站在更高的角度去权衡产品,你的产品定位,你的产品初衷,张小龙说的挺对的,在一个大体量的产品下,难的不是要什么,而是不要什么,即违背产品定位和初衷的设计千万别做。

支付宝属于支付工具,微信属于社交工具,你能够因为与朋友交流而产生了购买支付的需求进而产生支付,可你不会因为玩了支付工具而产生社交需求,在一个支付工具上做社交动机不足。

反观此次支付宝功能,表面上添加好友就可以平分2亿现金,但是你不要花脑袋想一下支付宝的体量有多大,就算扩散的不错,最后有多少人平分这钱?那为了这少则几元多则几十元的钱发微信发短信求你的朋友打开支付宝加好友。

用户之间基于支付活动产生的是弱关系,十分被动因为人情,因为钱的动机添加好友,这样的好友关系确定有价值?今后你们真的会在支付宝聊天?显然不会,我想用户也不明白加这好友的意义,只是为了那点钱,那份情。

当然,从受众群体方面,他们最近显然受到了很多骚扰短信,而发布者这样low 的行为也间接在朋友间留下了不是那么有品味的印象。

从这个角度来说,获得这点收益就是亏本的买卖,而支付宝这样的行径也有悖初衷,当初说好的更前卫更安全更便捷的支付工具呢?咋骚扰起用户来了。当然,阿里的儿子微博红包也做了类似的事情这里就不再多说了,你只要看看最近微博信息清一色的红包,又莫名其妙的加了多少与你无关,也不感兴趣的人。

不忘初心方得始终,不要为了那无谓的数据透支自己的形象。而产品经理也不要只谈功能,不谈用户价值。

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