我这个人平时不怎么喜欢吃零食,面包是一个例外,它可以说是我最爱吃的一种零食了。
每次路过西点面包房,我总是会被烤面包的香气所吸引,那混合着奶香的甜蜜气味,那金黄酥软的面包,让我怎么都挪不动脚步,必须要买几个回去,才肯罢休。
有这么一家面包店,在我每月交话费的必经之路上,周一是会员日,商品打88折。自从办了它家的会员卡之后,我就把交话费的时间定在了每月的某一个周一。
昨天,交完话费之后,我就走进了这家店。它家的司康我很爱吃,打算买一些。
店员问我:“要多少?三块,还是六块?”
“九块。”我不由自主就被店员带进了一个误区。
其实,本来我是想买八块的,被她那么一问,似乎“三块”才是一个单位,六块不够的话,就要再加“三块”了,于是就要了九块。
而实际上,无论几块,司康都是论斤卖的,“三块”并不是单位,根本无须按照“三”的倍数去买。三块、三块地累加,分明是店员的一种销售话术。
这大概就是《思考,快与慢》中所说的“启动效应”的一种表现。书中说:
心理学家发现,看到一个词时,人的思维就会立刻产生变化,同时,很多相关词汇会被激发出来。
而我是听到了一个词——三和三的倍数,脑子里计划好的“八”就变成了“九”,我就这样生生被店员带偏了。
这也是一种联想,你看到或听到一个词以后,脑海中会快速出现一连串的复杂反应,而且都是自主发生的,无须费力,你左右不了它,也不能让它停下来。这是系统1的一个运行过程。
面包店的店员可能根本不知道什么叫做“启动效应”,却用她的销售话术,启动了我大脑中的联想功能,成功地让我顺着她的思路做出决定,多卖给我一块司康。
书中列举了几个关于“启动效应”的实验,很有意思,是我们平常根本意想不到的事情。
实验之一是,受试者是一群大学生,他们被要求从一个包含5个单词的词组中挑出4个单词来重组句子。其中有些人重组的句子中含有与老年人相关的词汇。
当他们完成这项任务时,又被叫到大厅另一头的办公室去参加另一个实验。请注意,从大厅的一头走到另一头是一个关键。研究者悄悄测量了他们走这段路的时间,那些以老年为主题造句子的年轻人比其他人走得要慢得多。
是不是很不可思议?
看到一组词,想到一个句子,就因为句子写的是老年人,结果自己的动作也像老年人了。
这个实验后来成为了“启动效应”的经典案例。
这真是太神奇了,看到的词汇会让你联想到一些什么,这些想法又会催生你做出相应的行为。而且,这所有发生的一切完全是无意识的,是你压根就意识不到的。
认知可以体现出来,你不只是用大脑思考,还用身体思考。
司康|网图 侵删








网友评论