犯错误本不是什么大事,因为在沟通上的误区搞得自己在犯错后诚惶诚恐、坐立不安,实在是划不来的事情。
建议:遇到问题,别找借口,找解决方案。
汇报的方式分三步走。
第一步,造成这个错误的原因是什么?
第二步,我的解决方案是什么?
第三步,我用什么方法让这个错误以后不再发生?
建立白皮书工作机制,把之前犯过的错误、踩过的雷都整理到白皮书里,内容越详细越好,而且有三点不能忽略:错误的原因、解决的方法和防范的策略。
犯错误本不是什么大事,因为在沟通上的误区搞得自己在犯错后诚惶诚恐、坐立不安,实在是划不来的事情。
建议:遇到问题,别找借口,找解决方案。
汇报的方式分三步走。
第一步,造成这个错误的原因是什么?
第二步,我的解决方案是什么?
第三步,我用什么方法让这个错误以后不再发生?
建立白皮书工作机制,把之前犯过的错误、踩过的雷都整理到白皮书里,内容越详细越好,而且有三点不能忽略:错误的原因、解决的方法和防范的策略。
本文标题:解决方案
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