0403 关于销售的几点思考

作者: 似水无痕_9819 | 来源:发表于2019-04-03 06:37 被阅读4次

周末看小米的文章,提到她忽悠老公办健身卡用到的销售三步法,具体如下:

1.      先进店

2.      挖掘用户需求

3.      制造焦虑,和让对方感到占便宜

最终成功地说服老公和推销员,以多赢方式达成这次办卡合作,小米达成了让老公健身的愿望,老公认为自己办的健身卡特别划算,推销员成功办了卡完成业绩。

结合我近期帮孩子买网课和办美容卡的经历,也顺便总结下常用的销售技巧:

1.      先用免费吸引潜在客户(类似先骗进店)

低端的是直接提供免费产品给到客户;高端一点的是先让客户付很少的钱,试用期让客户打卡发朋友圈,累积到一定天数后再返钱,也是免费。

我觉得第二种更高明一点,首先客户前期花了钱,会从心里上更重视这个产品,而且为了拿回付出去的钱,会每天积极打卡发朋友圈,起到很好的宣传效果,进一步增加受众群。这个过程中,也增加了这个客户的粘性。

2.      挖掘客户需求

潜在客户领用产品之后,会有专门的助教负责跟进你的学习情况,通过频繁沟通,进一步挖掘你的需求,并给你提供适合的学习方案。

    挖掘对需求,就可以对症下药,从而更容易地把自己的产品推销出去。

3.      制造焦虑,并让你觉得占便宜

我试听过线下机构英语课,测评出来我家孩子的水平和幼儿园大班差不多。销售人员也用了三招:

1)第一步是安慰:测评结果没什么,小朋友学起来很快的,一年级学什么都来得及。

2)第二步是制造焦虑:如果一年级不抓起来,到了三四年级再学,因为水平不高,只能和低龄小朋友同班,孩子会有挫败感,会伤自尊心的。

3)第三步是介绍优惠政策:下个月会全面提价,课程价格涨20%,这个月非常划算,而且越早开始越早受益。

好在我目标明确,态度坚定,才没被忽悠住冲动报班,不过沟通过程中我学到不少销售技巧,以后教育小孩子和工作协作中都应该可以套用。

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