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反复说,是因为你听不见

反复说,是因为你听不见

作者: 沐光里 | 来源:发表于2018-08-26 21:38 被阅读0次

焦点解决讲师班二期,樊丹,坚持分享604天,于简阳。

      无论是生活还是工作中,我们常常遇到这样的现象。父母也许反反复复给我们说同样一个事情,让我们感觉很唠叨。所以有些时候我们会很不耐烦的回应,知道了,知道了!领导给我们交代某件事情的时候,也许也会重复,用qq或微信交代了,也许还会在实际工作当中再次交代,我们也许也会觉得很繁琐,一项工作怎么会反复的交代呢?在孩子的教育中也是,当孩子反反复复的给我们说某件事的时候,也许是我们真的没有听见孩子的心声!

      在沟通中,信息接收方如果没有回应或者没有同理到对方的情感,信息传递方也许就会反复的重复信息,以确认对方接收到了。很多时候,说话者也许仅仅是缺一个回应,就会减少很多重复和误会。而回应的前提是放空自己,用心仔细的倾听信息背后传递的需求,当你真的听到了,也许很多事情都化解了。

     

     

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