选自《给你一个团队，你能怎么管？》
R便签：对员工的批评，绝不应发生在公共场合，你应该避让同事们看见或听见，要私下进行，给他留最基本的“情面”。每个人都有自尊心，不可以让员工失去尊严。只有让员工拥有了自尊，获得了尊严的满足，才能使他们打开心门，跟你坦诚交流，并感谢你的启发和引导。在这个基础上，他才会积极主动地工作，使得上下级的关系和谐。与员工谈话可以借用工作之余，与他促膝谈心，语重心长地指出他工作问题的症结，或者在一种茶余饭后的闲谈气围中，和他交心，向他明确一些问题，这往往是对一个犯错的员工最大的宽容。
I便签：批评员工应选择私密的场合进行，这样是给员工基本的尊重。站在员工的角度去考虑问题，坦诚的沟通和交流，员工才会说出真心话。相互尊重的良好结果就是和谐的人际关系。当需要和员工深入谈话时，可以选择茶余饭后或者工作之余，认真而坦诚的指出工作需要提升的地方，明确改进的方式，这样是最有效的沟通方式。
A1便签：曾经看到过某部门负责人和一名员工在会议室谈话，谈话结束后，两个人都脸色不好，气氛很紧张。经咨询后，了解到此次谈话是因为这名新员工不了解公司的某些规章制度导致了工作失误。又过了段时间后，这名员工以不能融入公司文化而离职。其实这名员工在入职后工作表现一直不错，新入职规章制度不了解可以理解，但是因为批评的方式员工不能接受导致上下级关系紧张，最终导致员工离职，让人感觉非常可惜。
A2便签：通过本段的阅读，我以后遇到和员工深入交谈的时，准备以如下步骤进行：
1、首先了解清楚事情产生的原因，包括主管原因和客观原因；
2、选择私密的空间进行；
3、坦诚的说出谈话的原因，事情的情况，并给员工解释说明的机会；
4、指出员工的失误或者考虑不周全的情况，建议下次用什么样的方式改进，并明确告诉员工不要为此事担心，人无完人，继续以积极的态度好好工作。
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