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营销学上将潜在消费者分为四类你知道么

营销学上将潜在消费者分为四类你知道么

作者: 阳光里的云 | 来源:发表于2018-01-09 14:56 被阅读0次

第一类就是购买者,购买者就是买东西的人,就是直接给你钱的人,所以一定要结合我们出售的产品与服务,明确定位谁来买我们的东西,是男人、是女人、是有钱人、还是普通人、是年轻人还是中年人,是南方人还是北方人,是城里人还是农村人等等;

第二类就是使用者,买的人不一定是用的人,用的人不一定是买的人,卖产品你必须要知道是谁在用,你为他解决了什么问题,就是解决了什么痛点,你给她带了哪些快乐,就是解决了她什么爽点,他会满意吗?你比别人解决得好吗,你比别人解决的成本低吗?

第三类就是决策者,有这么一帮人,比如说老年人给孙子或给家里卖东西,她可能不直接买,而是让儿女买。比如孕妇决定给未出生的孩子买东西,他也可能不直接买而让老公去买,但是这个老人、这个孕妇在是否买不买这些东西是有决定权,这就是决策者;

第四类是影响者,比如儿女想给婴儿父母买东西,因为没有经验她要征求父母的意见,要什么样的,要什么功能的都得征求一下意见,父母在这个个过程中既不是使用者,也不是购买者,也不是决策者,但他的意见很重要,是影响着。我们知道了消费者分为这四种人,我们判断清楚了你的粉丝属于这四种人中的那类人,你就会沟通了,就会销售了。

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