《非暴力沟通》day6

21天阅读共读营 《非暴力沟通》day6

如果冲突的双方都能够充分表达观察、感受、需求和请求。并得到对方的理解，那么双方的需要通常可以可以得到满足。但更多的时候双方没有机会进行这样的对话，在这样的情况下，我们可能就需要使用强制力来避免伤害。

那么在我们日常沟通中有没有遇到这样的情况，就是你和对方在沟通的时候，对方没有想回应你，或者就保持沉默，难道就是对方不想和你沟通吗？但你们的问题依然没有解决，那么这个时候你需要怎么去做呢？用强制力的目的去沟通或许是一种比较好的沟通方式，但也需要运营非暴力的这些方式去理解。

在沟通过程中我们会用到惩罚，那么惩罚的目的一般是：让对方意识到错误，感到懊悔，改变行为等。我们在做这些惩罚的同时，并不是真的想要伤害对方，而是期望对方通过这个惩罚能够记住自己做的事情，如果是错的，那么在后续需要改正。

这样的惩罚可能在学校和公司这种环境下会很常见，在学生时代我们会因为迟到和没有做完作业受到惩罚；在公司我们会因为没有及时完成某个项目，或者把某个项目搞砸了受到惩罚；这些目的大部分都是期望惩罚对方能找到自己的错误点。所以我们在做这样的事情时，需要考虑惩罚的意义，是否可以带给我们正向，如果是反向，那么我们需要反向惩罚的动机。

我们在成长过程中，学习了许多无益的知识，这些知识可能来自善意的父母、老师或别的人，可能在开始我们会认为这都是对的，但在我们后面的学习中并没有这样认为。那么我们在生活中更加需要倾听自己的声音，也许会被认为是自私的，但我们连自己都不了解自己，如何去倾听别人呢？

非暴力沟通的目的在于解决我们自己内心的各种冲突，才能去从这些方面帮助他人，那么我们可能没有那么多条件帮他人做调解，那么更多的就是和自己在做沟通，我们内心总会有几个不同的声音在心里斗战，我们自己有时都不知道怎样做会比较合适，那么这个时候需要倾听内心的声音。

通常我们在情绪低落的时候会怨天尤人，也会对自己比较狠，我们需要用心去了解我们自己的需要，先平和自己的内心，发现自己内心的愿望，并采取积极的行动我们将会重获生活的热情。

在非暴力沟通过程中还有一种感激，在感激的方式中通常有这3种：1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善。2.我们有哪些需要得到了满足。3.我们的心情怎么样。当然有时可以用最简单的“谢谢”。我们不仅除了要谢谢别人，还要接受别人的谢谢，或许是我们在某些方面给予了其帮助。

在整个过程中，虽然是把书看完了，但更多的需要我们运营到生活中去实践，并学会非暴力沟通的方式，帮助自己，以及帮助身边需要的人，这就够了。