金刚经中说到：“一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。”万物皆有因缘和合产生，世界是巨大的幻象。所有我们所经验的事件的发生，所有我们认为真实存在的情绪，何为真实？何为虚妄？
今天在通知新学期上课的时候，有一个经常欠费的家长对缴费有质疑，认为我多收了一期的钱，并且说话的态度不是很好。按照以往的思路，我会认为这个家长本来就经常欠费，不及时缴费，我们缴费的记录也清清楚楚，她根本就是有错在先，无理取闹。一直在那边争辩的家长，很是令人讨厌，根本就没有耐心，和她说话。
也许是心情比较好。首先，我再次确认缴费记录，三期的课程，三次缴费记录，没有问题。但是，正常来说应该第一节就缴费，可是这位家长每一次都是拖延到上完一大半才缴费。结论是我这边应该不存在算错钱的问题。
其次，忽然想到，为什么她没有和其他老师争辩，却唯独和我有争辩？是不是我有哪里做的不好的？经过反思，我做的不好的是，每次需要续费的时候，没有及时通知到位，没有和她明确说明什么时间已经欠费了。所以，我需要改正的是这学期每次缴费时及时提醒跟进。
另一方面，缘分是很神奇的东西，有些人我们看第一眼就喜欢，但是有些人天生气场不和。我和她可能上辈子有点矛盾，比如我可能是个缺斤少两的大奸商，骗了她好多钱。所以这辈子，她一见到我就觉得不信任，觉得我骗她。如果，这件事我用不好的态度解决，只会加深两个人的矛盾，但是如果我的态度好，也有可能化解掉这个不好的缘分。尽管，现在她还是站在我的对立面，但是这件事的妥善解决，说不定可能增加她对我的信任，利益我和她接下来的接触，何乐而不为呢？因此，根据她的每个问题，我开始耐心的回答，语气也相对比较平和，也察觉到自己的情绪并没有上来，不会觉得不耐烦。
最后，当我跳出这件事时，在自己的日常行为中，是否有做一些让别人不信任的行为呢？比如，是不是会贪小便宜？是不是有些事情说到而没有做到？是不是对一些事有侥幸心理？这些行为，看来只是小事，但是随着行为的不断重复和积累就会形成不好的习惯，养成不适当的生命品质。“小时偷针，大时偷金”，在关键的时刻，一个本能性的错误习惯，可能会造成严重的后果。
这次事件的解决，为我解决问题，提供了一个借鉴。第一、发生矛盾时，避免一开始就产生自己一定是对的执念，而是用事实验证，自己的行为是不是都是正确的，有没有改正的地方。第二、用缘起的观点看问题，少一点评判，从自己身上找问题，而不是从别人身上找问题。这样的做法，可以使自己处于比较稳定的情绪状态去解决问题，而不是被情绪牵着鼻子走。第三、每一次的事件的发生都是一次考试，比如这一次我要考试的是“如何信任问题”，如果顺利的跳出本能的不良解决方式，我就及格了。对于这些考试，我要跳出事件本身，想我能从中得到什么提升，才是最有利于自己的行为。纠缠于谁对谁错的游戏，是孩子才会沉迷的行为。常思“忍辱”——接纳，不对立，即接纳事件的发生，不产生对错、好坏、善恶等对立的评判。
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