风

1

上午九点多，刘爽突然收到“风”发的朋友圈，仔细一看，不禁惊讶万分！原来是“风”的女儿替父亲发的讣告。

“风”已经不在了！

刘爽立刻预感到了一丝不妙。她定了定神，思绪不由得回到了一个多月前。

2

早上。

刘爽刚刚起床，心里正抱怨着昨夜的狂风暴雨让她没睡好觉，突然就接到了一个微信。打开一看，是“风”发来的。

“风”，是小区物业王经理的微信昵称。

王经理在微信里告诉刘爽，昨天夜里，五号楼的墙皮被风给刮掉了一大片，让刘爽赶紧去把车挪走。

刘爽记得，昨天晚上，她下班回到小区，楼门口的停车位已经快满了，只剩下路灯旁边的一个，她便把车倒了进去。刚刚停好，王经理便走过来，让她把车移到五号楼下面的空地去，说这个路灯杆被车撞过，还没来得及修，容易倒！刘爽这才又将车移到了五号楼下面。

没想到一夜之间，五号楼偏偏掉了墙皮。

“也不知车有没有事！”刘爽心中暗想。她马上穿好衣服，下去挪车。

等把车挪到亮堂地方仔细一看，刘爽才发现，右侧车身和前挡风玻璃被砸出了好多大大小小的坑和眼儿。

刘爽清楚，五号楼的墙皮，一年多以前就曾经掉下过一次。小区里别的楼也有不少都存在类似问题。事发后，物业公司曾专门向房屋产权单位协调过，但一直没有解决。

3

刘爽立即去物业，请王经理查看了车辆受损情况。王经理说，他们得向产权单位打报告，让他们来负责赔偿。

回到家，刘爽给常年在外工作的丈夫老马打电话，告知了相关情况。

“嗯，他这么说也靠谱。但不论如何，咱的物业费和停车费都交到物业手里，出了事当然就要找物业。”老马凭着经验，很肯定地说。

刘爽家从一开始就住在这个小区。二十年来，小区的物业走马灯似地换了好几个。前面几个都因为管理问题与业主们的关系搞得很僵，干不下去了，不得不更换；最后这个算是干得时间最长的，有七、八年了。

这个王经理，五十多岁，当地口音，紫红色的脸堂看上去像是个庄稼汉。他平时穿戴也不像是个经理，随随便便，因为他经常要帮着手下人干活儿。

刘爽估计，应该是在进该小区之初，王经理就充分汲取了前面若干同行的经验教训，确定了符合小区客观情况的路线方针。他的方针概括起来就是两个字——关系，即，对上搞好与产权单位的关系，对下搞好与小区业主的关系。

显然，王经理的这个方针，一个最大的令人诟病之处，就是没有把小区的规范管理作为自己的首要职责。

4

当天下午，王经理回复了，说产权单位问，受损车辆是否参加了保险。

“我的车保没保险，那是我自己的事，和赔偿没一点儿关系。况且，人家保险公司即使给予赔偿，也只能是按百分之七十来赔，还要影响以后的保费优惠比例。”刘爽据理力争。

王经理一听，感觉有道理:“我再跟他们交涉交涉！”

晚上，刘爽又跟老马通电话:“……不过这倒提醒了我，咱得做两手准备！万一他们要是死皮赖脸就是不赔，或是不说赔也不说不赔，就是给你拖着不办咋办？我就先向保险公司报个案，不然过了四十八小时就麻烦了。”

“完全正确！”

“你就这两下子，只会随声附和！到头来还是得我自己操心！”刘爽嗔怪道，“保险公司的小伙儿下午来过了。人家一进小区，便直接找到了受损车辆，拍照取证，既快又专业。小伙儿还说，立了案之后，如果物业给了赔偿，咱还可以打电话撤案。一开始心里很难受，冷不丁地天上就飞来这么个祸。现在心里好受多了！毕竟人好好的，还有人给修车，该知足了！”

第二天上午，王经理正式答复刘爽，由她自己找地方修车，维修费由他来报销；还一再叮嘱她，这个事儿得保密，千万不能跟别人说。

刘爽赶紧找了家距离较近的维修厂，把车开了过去。经过受损评估，维修费预定在五千。刘爽在现场给王经理打电话，说明了情况。王经理爽快地说没问题，修！

5

本来以为这件事就这么过去了，谁曾想天有不测风云，这“风”突然说走就走了。他生前答应的事，新的物业经理能继续兑现吗？

刘爽拉回思绪，心中充满了忧虑。她决定，必须得趁热打铁。一俟新经理到来，就尽快去交涉！

王经理去世五天后，接任者才在小区露面。刘爽赶紧去物业“挂号”。

新来的经理姓陈，中等个头，瘦瘦的，刀条脸上满是皱纹；操着一口东北口音，说起话来喋喋不休，显得过于热情。

听了刘爽的介绍，陈经理皱着眉头说道:“哎呀，这老王一阵风似地走了，啥也没留下呀！当然了哈，我并不是怀疑你说假，可毕竟我初来乍到，两眼一抹黑，总得有个依据，也好向上面交代不是？”

刘爽说:“这个事您可以问产权单位，王经理生前曾经书面正式向他们报过。”

“那好吧，过后我和他们联系联系。唉，你看我现在，每天都去车里睡觉，这屋里都是老王的味儿，吓人那！”

过了一周，还是没动静。刘爽便去找陈经理。

“啊，那个忘了跟你说了，我问他们了，哎呀好不容易才找到人，总开会！人家回复说，你这个车得自己走保险，因为你停的不是停车位，属于私自停车，人家不管！”

刘爽一听，热血攻头:“闹了半天我都白跟你说了吗？我的车早就已经修过了，还走什么保险？当初是王经理让我把车停那里的，也是他亲口答应，不让我走保险！再者说，产权单位怎么说那是你们之间的事，我只找你们要钱！”

陈经理有些不耐烦:“产权单位都不管了，我也不管！你爱上哪儿告就上哪儿告，随便！”

“黑物业！你们就是黑物业！”

刘爽气得有些发抖。

6

“是够黑的！现在这种人多得很，也算正常，犯不着生气！等疫情好转些我回去找他，还真就不信了，没有王法了！”

听完刘爽的诉苦，老马在电话里安慰着她。

此时此刻，刘爽很清楚，丈夫的心里也没有底，只不过是安慰她而已。毕竟“风”已经不在了，事件中的几个关键节点都缺乏足够的证据，即使打起官司，单凭一面之词，也恐难有胜算。

“这风咋就这么邪乎呢？来无影去无踪，连个招呼都不打，也不分个时候！”

刘爽不禁皱起了眉头，自言自语。