我们的感知具有选择性

我们的信念来自哪里？我们是怎样认识这个世界的？心理学上认为有三个方面：感觉、感知以及从感觉到感知的观念。观念来源于我们的感知。感知是指个体感官在接受外在信息后，对于外界信息的选择、组织并解释，以便创造一个对自己有益的外在事物的图像和意义的过程。请注意：我们对世界的理解并不是基于事实本身，而是自以为是地创造了一个对自己有意义的事实。

仔细想想，论及处理周围信息的能力，我们的嗅觉不如狗，我们的视觉远不及老鹰，比起很多动物，人类一些能力是高度退化的。人类个体对外界事物的处理能力也千差万别，一些人完全捕捉不到的信息，却能被另一些人轻易捕捉到。人类对信息处理的局限性，造成了人们的认知偏差。同样一门课程，看书学习和看课程视频的效果是不一样的，而现场授课的效果更不一样，三者的信息量差距非常大。另外，讲授者的情绪、肢体语言的传达、现场能量的流动……全都不一样。

究其根源，我们的感知具有选择性，我们会选择那些认为重要的信息。这种选择表现为：选择性注意、选择性扭曲、选择性保留。也就是说，不同的人会对同一刺激物产生三种不同程度的知觉简化再造过程。

选择性注意是指，在众多信息中，人们易于接受对自己有意义的信息以及其他信息相比有明显差别的信息。孕妇效应、新车效应就是最好的体现。大量研究表明：人类只能记忆有限的信息，在短时记忆内，一般人平均只能记下7个项目，比如7个数字或7个地名。所以制作PPT时，一页最好不要超过7条内容。

选择性扭曲是指，人们将信息加以扭曲使之符合自己原有的认识，然后加以接受。人们通常会把信息进行简要分类，贴上“标签”，方便自己记忆。

选择性保留是指，人们易于记住与自己的态度和信念一致的信息，而忘记与自己态度和信念不一致的信息。

同样的事情，不同的人经过选择性注意、选择性扭曲、选择性保留这三次处理后，得到的是完全不一样的结果。而且我们越对某个东西执着，越对某个目标执着，我们就越有可能忽略很多东西，而且往往我们看到的东西就是自己心里想要的东西。领导的位置越高，越容易自以为是，越容易变得执着。一个领导者如果整天忙碌于各种琐事，他的认知会变得粗糙，他只会看到心里想看到的东西。

为什么我们的感知如此不同？根源在于我们还有“心”！

换句话说，“我”有两个不同的层次，一个是外在的我（肉体的我），一个是内在的我（心性的我）。我的眼睛在看、我的耳朵在听，我的鼻子在嗅，我的双手在触摸……这都是外在的我在看、在感受外界的信息。而真正“看见”的是什么？是心性的我。正所谓明心见性，用我们的心来见，以心观心。