作为一个出色的销售员,我们要让客户成交,并进行反复购买,会成为一种倍增效应。在这样一种良性循环之下,生意才会滚雪球式增长。
那么如何进行追销,其包含了以下这些关键点:
搭销:“搭销”是买完一个产品后,又买另外一个相关的产品。
比如,你去商店买一套意大利西服花了两千块,你刚要付钱的时候,售货员说:“我看你挺喜欢这款意大利的西服,刚好我这有一批意大利的领带,是同一个设计师的作品,我还没来得及上架,你要的话我给你40%的折扣,因为你买了西服,所以我给你这个优惠。”会有很多人会买。
当然并不是所有客户都愿意马上接受你的“搭销”,你记住,你是从“为对方创造价值”的角度去思考的,你不是要强卖,你是很轻松的问他“要不要”,如果他不要,就停止销售,很简单。
增销:有些客户想购买一个500元的经典产品,然后你试着卖他1000的白金产品。
任何一款产品都应该做三个版本。因为,总有人会选择买最好的或者中等的,而不是倾向于最便宜的。
在客户选择购买低价产品,试图卖出高价产品时,这就是增销。
减销:本来你卖两千块钱的东西很难成交,现在你可以降低一下门槛,你可以让他买普通版的。这个时候降低门槛,可以让成交变得更容易。
再销:再销就是再次销售同样的产品。客户买了一个产品,你再卖他同样的产品,对于复购率较高的产品非常有效。比如,纸质产品,服装等。这些都需要你不断的使用。
跨销:本来你卖的是培训产品,现在你卖了一个电子器械,这就属于跨销,跨到另外一个产品类别。当然这里的前提是,你的潜在客户非常有可能购买另外的产品,因为它们是相关的。如果你是做英语培训的,那你向客户推荐数学或语文培训。围绕客户的整体需求,来进行跨产品种类的营销。这是正常的,这叫“跨销”。
捆销:把两个产品组合后,捆在一起卖,就是说A和B不能单独卖,只能一起出售,这就是套餐或套装。
赠销:很显然,只要你买了这个产品,我就送你另外一个赠品。很多人觉得这是“白赠”,错误,就是因为你赠,所以你产品的价值被塑造了,你的价格往往会更高一些。
很多人想让每一个产品都赚钱,但从营销人的角度看,你只需要关注“在整个营销过程中你是否赚到钱”。也许这个产品的成本没得到回报,但是在另外一个产品上,你赚回了你的“成本”。
连环追销
连环追销就是客户买了A产品,你可以卖他B产品,他说要你再推C,他说还要你再推D。就是一直追销下去。
这种追销策略,做一两次是可以的,但是超过三次一定会让人反感。追销就是为了帮助客户实现未来的目标。
锁销:锁定客户,让客户先付钱,再发货。
如果你能先收钱后发货,这种情况是最好的。因为你的收入已经得到了保障,你的风险已经没有了,但货物可以慢慢地发。所以“锁销”对你的利润是一个非常重要的保证,也是你打造“赚钱机器”的必经步骤。
杂志就是典型的锁销,一次性付款,订阅一年的杂志,然后他们每个月寄给你。
做儿童用品也是值得锁销的,可以一下子锁定客户一年的供用量。你可以给客户“折扣”,然后让他先交费,只要到一定日期你就负责发货,这样客户不用担心一年没有奶粉、尿布等。
从成交到追销,再到锁销,最后用户会养成习惯成为你的忠实用户。只要用好以上这些追销手段,让你营业额轻松翻倍。










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