无论是工作还是生活，有一些冲突确实正常，但最近的两次小冲突让我触动很多，反思良久。
其中之一是工作上和一个同事的冲突，涉及到两个部门的边界划分。之前因为分工不明确，应该是大家都不爽了很久，在一次日会上，冲突不经意间就爆发了。日会结束后，和直接领导等人又开了小会，把职责和边界确定了下来，这一事情就告一段落了。
事情是解决了，但多少感觉有点遗憾和懊恼。本来平时是很好的同事和兄弟，这个冲突爆发多少会给双方造成一定的隔阂，即使后续会尝试去修复关系，但多少有点回不过去了。而且，也比较后悔，这种冲突本来可以提前当面去友善沟通，私下妥善解决掉，不用一直拖延，但结果还是造成了现在的样子。
周末在家，因为好久没有开家庭会议了，在我大力建议下，家人一起开了一次家庭会议。我当会议主持人，结果我发挥了工作上独断专行强力推动的风格，直接命令孩子第一个开始表达感谢，孩子感觉到了一种不自由的感觉，直接退出家庭会议了。
后来，在妈妈的沟通协调下，家庭会议得以顺利开展，最后在投篮游戏中愉快的结束了。让我触动的是，在生活里，如果家人会感觉到命令压力的话，那我的同事一定也会感觉到，只是因为是职场，他们会感觉不爽，但还会不得已的去执行下去。
这两件事情反映出来的我的工作与生活模式，都是长久以来存在的，但这两次确实给我很大警醒。这也让我想起一年前参加公司培训做的贝尔宾测试。利用周末，我翻出之前的测试结果又进行了仔细审读。
虽然一年前就仔细读了当时的贝尔宾测试结果报告，但显然没有深入下去；这次拿出来，感觉完全不同，也从中看到了自己确实需要改进的方面。按照我的得分排序，把9个团队角色把我解读如下。
鞭策者：推动与承担压力、克服障碍的动力等是我的第一高优势；但缺点同样明显，动辄触怒和冒犯他人。从实际上来看，这确实也是我的最大缺点，在工作上，和有合作关系的同事冲突太多了，而且为了目标达成，我从来不惧怕冲突，也没有有冲突的压力。
协调者：清晰理解目标、促进团队沟通是我的第二高优势；但要多点坦诚与积极的信息同步，以避免被视为玩弄手段。
审议员：深思熟虑与谋略、判断力是我的第三高优势；但与之对应，鼓舞他人的动力和能力有点缺乏。
执行者：高可靠性是我的优势；但缺乏弹性，面对新机会反应迟缓是需要改进的方面。
外交家：多点外向与探索精神，多点热情，积极探索新的机会和新的联系。
完成者：多点耐心，不要总是过分焦虑，多点给子弹飞的时间。
凝聚者：是我的第三低得分项，态度上应该多点温和，待人要多点圆滑，少点固执已见，及时聆听与采纳意见，要学习情绪控制，避免摩擦。
专业师：是我的第二低得分项，要多点技术上的投入，深入掌握专门的知识和技能。
智多星：是我的最低得分项，要更多的具有创新精神和意识，不要过于被条条框框束缚，更加艺术的解决问题。
基本上，鞭策者、协调者、审议员这三者的优点是我的职场竞争力所在；但其他缺点也确实是给我造成困扰亟待改善的所在。
后续需要继续保持的优势为：推动能力、抗压能力、目标达成能力、团队协同能力、规划能力、准确判断能力、高可靠性等。
那工作上和生活上亟待改善的地方为：
1. 和平沟通解决问题的能力：之前和协作部门同事冲突的次数太多，今后需要多点耐心，要多点追求和平解决问题的意识，多点耐心去做更多类型的沟通，把问题解决于无形之中；
2. 多点鼓励：看到不足，不要过于直接，而要学会非正式场合的线下沟通，理性温和的把问题沟通清楚；
3. 多点耐心：跟1比较类似，不要总是盯着目标和结果，也要多点同事感受的考虑，在遇到问题时，多点耐心等待，而不要直接表示出焦虑感和压迫感；
4. 多点创新意识：保持执行力的同时，多点对创新的关注，多点对业界趋势的关注、跟踪、了解；
5. 套路之外，关注技术：把技术持续的做深做透，不能保持一知半解。
以上是我最近两次冲突的思考，总起来看，无论是工作还是生活上，不能光盯着事情，也要多点视野的开阔，多点对人的关注，多点耐心、成熟、老练。
PS: 免费的贝尔宾测试链接：https://types.yuzeli.com/survey/teamroles
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