避免成见成为偏见(网图侵删)
早晨到机关加班完善材料,因昨天对一个材料有不同看法,对今天修改材料并不积极,以至对同事们意见未放在心里,甚至还持轻视否认态度,其中对给领导准备材料细节也有些不屑一顾。
事后反思,这些细节,比如假若是领导会议中最大的领导,材料直接打印成A4纸尚可,若会议还有其他更大领导,材料最好打印成活页纸,夹在笔记本为佳。还有材料题目是否应该有发言提纲字眼之类,也要因情况而定,这些看似小事,其实有其道理,或许自己没有做过领导秘书,忽视这类恰好体现服务质量高下的细节。
我为什么对这些有一定帮助细节不放心上?主要还是自己有成见的原因,人一旦对某事某人有了成见?就会犯首因效应的错误,对他人他事好的地点,也忽略不见,从而形成了一定的偏见。以前工作中,我也因对个别领导做法有成见,结果犯了类似毛病,以至应该学习的亮点,没有学习到。如何才能改变这种毛病,避免成见成了偏见?
一是减少情绪干扰,客观接受。我们之所以形成偏见,往往因为成见产生时,让我们有了不良情绪反应,或许领导批评或生硬态度伤了我们的自尊,潜意识留下情绪阴影,再谈论其他有价值事时,就会产生抵触心理,从而影响了我们对正确意见的接受。
二是分清事实与观点。对于他人的意见,无论赞扬还是批评,一定要区分观点和事实,客观事实全面接受,对于观点特别是有倾向性的观点,要正确区分,避免因别人观点不正确而忽视了真实的事实。
三是扩大自己的胸襟。位置越高,要接受的事物越多,越要有容人之量,包容不同意见,避免先入为主,从而才能避免自我封闭,陷入成见的坑中。虽说《哪吒之魔童降世》中有句经典台词:“人心中的成见是一座大山,任你再怎么努力也无法搬动它。”,但我们加以训练,还是能够消除成见,或者至少减少成见对我们的影响。
总之,成见是不过避免的,但我们一定要注意减少成见影响,特别是防止成见成为偏见,唯有如此,我们才能更好进步成长!












网友评论