美团外卖会员体系分析-焦金龙

  首先，我不怎么用美团外卖，可能用美团来说的也不是那么多，因为我不怎么点外卖，主要原因吧有以下两点：1、不怎么干净；2、比较贵 。即使吃饭对于每个人来说是个必不可少的一部分吧。下面让我以一个局外人的角度来分析一下它的会员体系吧。

    以需求优先级的纬度来说，外卖的优先级应该来说是比较高，频率对于大多数人来说也是相对来说高的，美团外卖的会员体系是由以下几方面组成的：付费会员和普通会员之分；

1、付费会员是需要用户花一定量的人民币来实现的，这点儿和京东的plus会员有些类似，但是美团会员和京东会员的权益有很大的区别，外卖是个频率高、单价相对低的产品；每个美团会员系统给予一定量的优惠卷：专属红包、商家红包和会员抵扣红包。其中无门槛的5元专属红包可与商家满减通用，进一步刺激了付费会员的消费；特定商家红包的不同金额限制了付费会员点餐的局限性与挑选性，但是同时加深了点餐者与餐馆的连接性。（会员抵扣红包这个暂时不懂）

2、对于普通会员来说，美团外卖采取的模式是签到、红包、代金券（满减卷+商品卷）、邀请有奖的形式，还有对于新人（新设备新手机号）的特殊奖励。其中新的1元才可以签到9形式的创新更进一步提高了用户的留存。红包通过微信生态实现第几个红包是比较大的那种形式更加刺激了用户的进一步消费；代金券中的满减特殊金额的设定提高了用户的消费单价；邀请有奖的直接现金提现方式的再次创新运用新的拉新模式加大了用户新用户的注册量。

  总之美团外卖专于外卖领域的会员体系。从人性的贪婪心里出发，签到和邀请有奖的新的方式的创新值得我们去学习与借鉴！！！