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知道明娟提职的消息,是在公司的网页上,和她共过事的人,没有不佩服她的,她究竟做了什么,让人们交口称赞,这要从头说起。
01
明娟出生在70年代初期的东北农村,家里条件不是很好。
她有二个哥哥,父母都是老实巴交的农民,靠几亩土地维持生计。
父母对孩子们没有什么大的期望,初中毕业回家种地就行,因为,每家都是这样,村里十年前,才考出去一个大学生,这些年,就再也没有谁家孩子考出去。
上小学的时候,明娟的学习成绩不好不坏,但人缘不错,和同学关系融洽。
她不会打扮,也不爱美,父母忙于农活,也没功夫管她,妈妈卖土豆给她买的粉色的确良上衣,因为左胸口绣了一朵花,她死活不穿,妈妈常说她,人家女孩都爱美,你和别的女孩子不一样。
她梳着一头短头,发量又厚,每次和同学疯跑后,出了汗,用袖子一擦,整天灰头土脸的。
她经常拣姨娘和姑姑的衣服穿,吃饭时也不注意卫生,常常有洗不下去的油痣,上面又落了灰,显得埋了吧汰。
就这样的孩子,老师当然不喜欢,更不用说当班干部了。她家后院是同学艳丽家,她家吃商品粮,父母有工作,不种地,她学习好,会来事儿,老师喜欢她,让她当班长。
那时,邻村经常晚上放映电影,老师就会骑着自行车,到艳丽家门口喊她,明娟每次都能听到喊声,就很嫉妒,心想,老师就是偏向,为啥不带着我去呢?可是,自己也不是班长呀!她很羡慕艳丽。
念五年级的时候,一天放学后,应该有两名同学打扫卫生,赶巧其中一个同学生病没来,明娟那天留了下来,帮着打扫。
那天值日的两个同学都很感激她,她没想到,帮助打扫卫生这么简单的事儿,也值得感谢?从那时起,谁有了什么困难,她能帮助的就主动帮忙,和同学的关系都不错。
父母整天有干不完的农活,对三个孩子的学习也不重视,从来也没给买过练习册,全凭自觉。
整个小学阶段,明娟做完作业,就帮父母干家务活,烧火做饭,吃完饭收拾碗筷,下地给鸡剜菜,春天跟着大人种地,拔苗,施肥,秋天跟着收割庄稼。
她没有任何学习压力,没有父母的督促,和老师的叮嘱,也没有没完没了的家庭作业,当然,学习也不是很好。
但她是快乐的,从那时起,她养成了爱劳动,助人为乐的好品质。
02
小学升入初中要考试,明娟学习成绩中等,顺利升入乡里的第二中学。
学校离家有八里地,当地有两个镁砂矿为运送货物修了铁路,每天早晚有一列火车运送工人上、下班,沿途各个村子上中学的孩子,每天坐着火车上学,放学。
明娟的学习还是老样子,不温不火,她也不知道着急,每天放学回家,做完作业,还要帮父母干家务活。
到了初三的时候,学校考试分班,明娟分在快班,排在后几名,她开始有些着急,如果不学习,毕业怎么办?回农村种地吗?或者到附近的厂矿上班?
看他们每天辛苦劳作的样子。明娟心想,不能这样生活,她开始发奋学习,可是别的同学也在努力,她感觉自己醒悟得有点晚了。
那时学校有晚自习,家远的同学可以带着行李,在学校住宿,明娟就吃住在学校。
经过努力,在中考的时候,她考上了县城的一所普通高中,普通高中要念三年,而且将来也不一定能考上大学,上学还要花钱,父母一商量,没让她去念。
那时,农村孩子考中专是首选,如果学习特别好,父母又很开明,才让孩子考重点高中。
父母决定让明娟复读一年,给明娟拿了120元的复读费,当时,两个哥哥已经初中毕业,在家务农。120元在当时可不是小数目,明娟很感激父母,能让自己重新回到学校读书。
这一年,明娟心理暗暗发誓,一定不能让家里白花这笔钱。
她找到了学习方法,进步迅速,每次摸底考试,各科成绩都名列前茅,即使每周回一次家,也不放弃学习机会,大冬天,把自己关在冰冷的装杂物的屋子里学习。
中考的时候,明娟如愿的考上中专,比分数线高了30多分,全家人都很高兴,因为一毕业就有工作。
明娟考取的是省外一所部属中专,是老师帮着参谋的学校,说毕业好分配工作。
明娟也不知道学校的好坏,专业之间有什么差异,自己除了去县城考试,还没走出过大山,她不知道外面的世界是什么样子,她只知道,只要自己好好学习就行。
明娟念了四年初中,她终于靠自己的努力学习走出了农村,等待她的是更广阔的天地。
03
1989年,明娟考入中专,中专学制四年,前两年是高中文化课,后两年是专业课。
老师告诉同学们,四年里,各科成绩85分以上,就能得到优秀毕业证书,会有个好的分配去向,在班级表现优秀,每月还有奖学金。
明娟知道自己家里条件差,只能靠自己,所以,优秀毕业证书和奖学金对明娟诱惑都很大,她要努力做到最好,得到这些。
奖学金以学校食堂菜票的形式发放,获得一等奖学金给22元钱,二等的给18元钱,最末等的给7元钱。
明娟生活很节俭,她体谅父母,不舍得花钱,每次去食堂排队打饭,即使排在前面,也买最便宜的菜。
每学期开学,爸爸给明娟拿300元钱,当生活费,明娟放假回家,还能交给爸爸150元钱。
入学的时候,明娟在班级里,很不起眼,也不活跃,很普通的存在。
同学们都很努力,早自习,晚自习,鸦雀无声,暗自较劲,都在看书学习,明娟也很努力,有不懂的地方,向老师虚心请教。
她是个自尊心很强的人,一次期中物理考试,她有一道计算题做错了,自己非常懊悔,连晚饭也不去吃,自己躲在学校操场的角落里哭泣。
当同伴找到她时,对她进行劝说,她才破涕为笑,其实那次考试,题偏难,她考了86分,班级最高分也不过91分。
渐渐地,同学们的思想动态有了很大转变,很多同学有了60分万岁的思想,认为只要一毕业,就会有工作,学不学习都一样。
有的同学开始搞对象,在寝室打麻将,早、晚自习缺席等现象,只有少数同学还能认真学习,明娟认为,学生的天职就是学习,不能混日子,她始终对学习也没放松,一直很努力。
明娟除了好好学习,还积极参加学校组织的各项活动,学校每年组织一次春季运动会,她报名参加长跑,组织排球比赛,她代表班级参加,组织的登山比赛上也有她的身影。
平时,她团结同学,同学有了困难,她积极帮助,由于学习好,有些同学向她请教,她从来都是认真、细致地讲解,不厌其烦,同学们都很喜欢她。
入学第三年,部里所属系统内五所中专学校,开展统一考试,由异地老师监考,很严格,考试成绩直接影响学校的教学水平。
考试前,专业科任老师召集了班上5名同学,给他们吃小灶,但没有明娟,她心里暗想,我一定要考过他们。
她自己默默努力,认真复习,统考时,发挥正常,几天后,发布考试成绩,明娟在系统内的五所中专学校里的统考中,考了第二名,颁发了荣誉证书。
同学们都投来了羡慕的眼光,老师也开始关注她,还破天荒的让她当了力学科代表,这是明娟长这么大以来,第一次当“官”。
毕业设计的时候,由于明娟学习成绩好,老师让她当了第三学习小组的组长。
转眼间,四年过去了,四年来,虽然没有考过第一名,但名次始终在班级前十名。多次被评为三好学生,得到一等奖学金,各科成绩都在85分以上,学校仅有5名学生得到优秀毕业证书,其中就有明娟。
她不知道自己能分配到哪里?
手里只有这些漂亮的成绩单,
她也想回到父母身边,但这些都不是她能左右得了的。
很快派遣证发了下来,明娟分到了省内一家国有企业,但没有回到家乡所在城市,这四年没有白白努力,明娟分配到一个好单位。
04
和明娟一同分配到单位的毕业生,一共有八个人,有四名本科生,两名大专生,两名中专生,明娟学历最低。
单位有职工宿舍,家在外地的毕业生,统一安排食宿。
明娟被分配到了基层单位,在内勤班做营业会计工作,这与所学专业完全不相符。
单位里有100多人,人员结果复杂,有兢兢业业的老工人,也有处事经验丰富的“老油条”。职工当中,有部队转业的,接父母班的,知青返城的,学校毕业的很少,整体素质不高。
她说话、办事小心谨慎,因为彼此不了解,可能无意中的一句话就得罪人。
明娟和上学时没多大区别,穿着朴素,梳着短发,也不爱说话。
在同事眼里,她就是一个没见过世面的农村丫头,同事大多穿得光鲜亮丽,打扮精致,有些人瞧不起她。
为了做好本职工作,她努力学习相关知识,报名考取了会计资格从业证书,当时没有电脑,需要打算盘,手工记账。
她按老师傅交的方法,用算盘打16875这五个数字,每天至少加100次,再减100次,结果不是0,再从头练习,直到准确为止。
通过一段时间的练习,她能准确地打算盘,并书写规范的阿拉伯数字。
她对工作精益求精,当时记账是正反面的活页账,如果有记错的情况,可以用红笔在上面画两道红线,然后盖上订正章就可以了,明娟不允许自己出现错误,只要一笔记错了,就整篇撕掉,重新记录。
打开账本,账目清晰明了,令人赏心悦目,每次上级主管部门的同志来检查工作,都对她进行表扬,领导和同事开始对她刮目相看。
工作不久,单位组织内部考试,有100到500元不等的奖励,考试是明娟的强项,虽然考试内容和学校学习的知识不一致,但这难不倒她,她利用业余时间认真学习。
成年人的考试,还是单位组织的考试,很多人都不重视,他们认为,考得好与不好,也不会丢了工作。
这次考试毫无悬念,明娟得了第一名,领导安排她帮助整理材料,那时没有电脑,打印机,很多材料需要手工整理。
一次在领导办公室,领导的一位朋友也在,那人问她:“你家是哪的?有系统内亲属吗?”
明娟回答:“家是农村的,没有系统内亲属。”
那人用鄙夷的眼光看着她,明娟心里很不舒服。
明娟有些自卑,周围人说什么,都会想半天,是不是别人瞧不起她,是不是自己做的不够好,但同时也增加了她的动力,她要努力工作,不要让别人小看了自己。
明娟意识到自己学历太低了,在工作之余,参加了成人高考,取得大专毕业证书。
这期间,她和一起住宿舍的一位男同事结了婚,婚后生了儿子。
待她休完产假,去单位上班,她还担心,自己会不会没有工作。其实,领导对她的工作非常认可,鉴于她的工作表现,领导让她当了内勤班的班长。
内勤班都是女同志,家里的事儿多,经常有迟到、早退现象。
针对这一情况,她一方面加强培训工作,要求员工之间相互学习业务,实行岗位具备,因事假或休假休息,由另一个人代替,不能影响工作。
同时,要求请假必须填写假条,每月按假条的次数列入考核。
她非常关心职工,在工作、家庭方面遇到了困难,她积极帮助,有婚丧嫁娶的事情前去探望。
她自己以身作则,每天早来晚走,渐渐地,班上的同志迟到、早退现象有所好转。
当班长的第二年,省公司组织标准化工作验收,抽调专业人员下来检查,内勤班是检查的重点。
明娟儿对照工作标准一条一条落实,带领班组同志认真整理各项工作资料,检查各种登记信息,对存在的问题马上整改,整改不了的请示上级主管部门,经过两个多月的努力,顺利通过验收。
1999年9月,她光荣入党,基层领导在入党表决会上说:“如果在座的各位同仁,都能向明娟同志那样对待工作,我们的各项工作指标就一定能完成。”
这评价很高,明娟很激动,今后自己要在思想和工作上,做职工的表率,处处起到模范带头作用。
1999年年末,公司新成立一家分公司,开展一般管理岗位人员竞聘,明娟报了名,笔试过后,只剩下四个人竞争,有两个大专生和一个中专生。这几个人要么学历比她高,要么工作资历比她长,她不占什么优势。
最后的答辩环节,明娟沉着冷静,最后胜出,她顺利的走向一般管理岗位,这是她工作之后的一次重大转折。
多年以后,当年参与答辩的一位领导告诉她,之所以选择她,是因为她在领导、群众中的口碑特别好,踏实肯干,认真负责,把工作安排给她,让人放心。
明娟这才知道,一个人不只要工作干得漂亮,群众的口碑更重要。
05
作为一名管理人员,工作并不轻松,上要对领导负责,保证各项工作指标按时完成,下要能指导职工工作,需要与职能部门经常沟通,及时解决工作中出现的问题。
为了提高职工的整体素质,她和其他三名管理人员一同制定了严格的管理考核办法,对职工出现的错误严格考核,同时,加大了培训力度,职工工作的准确率提高了,差错也就少了。
2000年的时候,电脑开始普及,公司要求各项业务无纸化办公,原来手工的纸质资料,全部在电脑流程里运行。
这是一项工作变革,由于系统功能不完善,员工还不能完全适应,经常出现运行超期,系统卡顿等现象,流程经常中断,推行不下去。
明娟很着急,她每周召开问题分析会,请职能部门专工和业务骨干参加,对存在的问题一一落实,解决,系统运行逐步通畅。
培训工作一直是工作的重点和难点,问题虽然不少,可是一到给员工培训,又不爱参加,考核的时候,责任相互推诿,在所有的考核指标当中,客户投诉问题最严重。
以往的培训,都是说教式,培训老师在上面讲,职工在下面听,效果不好。
明娟创新了培训方式,每月选出一件典型投诉案例,由当事人说清投诉情况,让下面的职工开展头脑风暴,说一说问题出在哪里,是什么原因造成的投诉。
通过讨论,大家找到了存在问题的症结所在,培训工作效果明显,投诉指标也渐渐地好了起来。
在她的精心管理下,分公司的各项工作有条不紊,工作指标按时完成,领导非常满意。
在公司组织的“经营管理带头人”的评比中,明娟是唯一入选的一般管理人员,公司为她颁发了证书和奖金。
她不放弃个人成长,参加职称考试,按学习的专业,她应该评定工程类职称,在系统内评比,比较好通过。
但是,按现有工作性质,她只能报考经济类职称,要参加英语,计算机,和两门专业课的社会考试,这些都是新知识,必须从头学起。
她报名参加了市人才中心组织的培训班,一科一科通过,最后拿下了经济师的中级资格证书。
几年后,她又函授了本科文凭,参加了副高级职称的评比,取得高级经济师职称。
2004年,按公司要求,要上一套新的信息管理系统,选在她所在的分公司试点,然后再推广到其他分公司,时间紧,任务重。
白天要在老系统运行,下班轧帐后,要在新系统测试,软件开发人员和分公司重点岗位人员要相互配合,对测试中出现的问题及时解决,经常要加班到很晚。
系统上线的前一天晚上,明娟带领几个骨干人员和软件开发人员熬了一个通宵,切割数据后,在新系统内,从开始发生业务到最后账务处理运行一遍,全部顺利通过,这表明系统上线成功。
大家击掌庆祝,虽然很疲惫,很辛苦,但每个人都觉得很有成就感,随后新系统在各个分公司推广应用。
由于工作出色,明娟被评为公司“劳动模范”,得到了荣誉证书和奖金。
在管理岗位,明娟一干就是9年,她始终兢兢业业,对待工作毫不松懈。
在这期间,明娟的婚姻亮起了红灯,爱人不能理解她的执着,本来可以很轻松的工作,她为什么要像拼命三娘那样投入?
明娟也觉得自己忽略了家人的感受,两人平静的离婚,孩子由明娟抚养,她把父母接过来,帮助一起照顾孩子,好在孩子的学习没受到影响。
2008年,通过组织考察,明娟提职到另一家分公司任营业副经理(副科级干部),走上了领导岗位,在提职前的职工民意测评时,她全票通过。
当了领导,意味着责任更大,担子更重,要带好队伍,除了要抓好自己的分管工作,还要协助经理把分公司的各项工作做好。
她没有官架子,经常深入到班组,和职工谈心,了解职工的思想动态;深入到工作现场,了解第一手资料,切实解决工作难题。
经过几年的锻炼,她的领导水平有了很大提高,这期间又调转了公司内部几家单位,都取得了不错的成绩。
2016年,明娟被提职为正科级领导干部。
如今明娟的儿子也长大了,参加了工作,她也遇到了理解自己的另一半。
从农村走向城市,从一名工人发展为领导干部,都是她一步一步努力的结果。
职场上,很多人认为自己出身低微,学历不高,专业不对口,没有人脉关系等等。那么,问问自己,你努力了吗?
外在的这些条件都不重要,重要的是,随着年龄的增长,不放弃学习、成长,机会从来都是给那些有准备的人,明娟的例子就是最好的证明。
努力前行







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