今天开领导班子例会，就让陈征在伙房后面盯着过秤并查验、把关给伙房送的各种食材质量是否达标，散了领导班子例会之后，我赶紧到了后边，发现给学校伙房送货的车和小贩都已走完了，我坐在办公桌前开始分类整理查看各种票据核对无误后并开票，然后往台账登记记录本上进行登记、粘贴票据，这是每日常规性工作之一。
在查看到衡水某酱菜批发门市开的送货单子时，发现写的字特别乱，我拿着这个单子反复看，才认清楚前面三个，后面一个看不清楚写的是什么，我比较生气，因为此前就票据写字乱的问题曾经给这个商家打过两次电话了，我拨通了票据上面的电话，这一次我不再客气，接通问好之后，直接说道，“我是长城学校这里，你们给我们学校送的袋装咸菜开的单子字写得太乱了，影响我开票，每个给学校发货的商家都像你门家一样开的单子上面写这么乱，不影响我开票的进度和心情啊？开别的单子只用十多秒，你这个单子得用一分多钟甚至更长时间，你们有没有点服务意识啊？把给别人添乱不当回事也不行啊，这是我第三次给你打电话，衡水红梅食品第一次给我们送货时我发现上面没有电话号码，我给指出来之后，第二次送货就把电话印在了上面，这就是具有顾客意识、具有服务意识的表现，尽量不人为地给别人添麻烦，这是最后一次打电话，事不过三，再出现票据书写乱看不清影响我开票这样的的低级幼稚问题，我就告诉采购员，别从你这进货了。”对方一直道歉，是我们大意了，下次一定注意，你说的有道理，我们光顾的着急开票了，没注意书写，没有意识到会给你们带来麻烦……
林肯说过“人生始于服务，终于服务。”怎样做好服务他人的工作，是一个值得思考和践行的大问题，我们无论从事什么样的工作，都要有服务意识才行。
2023年12月9日
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