陈年往事

连日的秋雨，让人感觉冬天仿佛就在眼前。回忆记忆中往年脱下夏日的裙装，至少也得等到国庆以后。果然，今天早上去给父亲买《参考消息》的时候，也在长裙里加了一条长裤，穿上薄一点的毛衣外套。短短几十分钟，回来已是灿烂的阳光铺满一地。从厨房隔着的纱窗，也能看到空中的白云朵朵。看来秋装还得等一段时间才能穿上，咋暖还寒的时刻，最难将息。

9月15日的金牛作协的活动中，遇见了好些上个世纪九十年代热衷文学创作的文友。三十年过去了，有的已经是金牛作协的副会长，还有的创作了即将出版的“金牛三部曲”之《大唐天回》。谁说时光如流水，对执著者来说，时光留下了他们勤奋的身影，作品留下了他们睿智的才情。而我的时光定格在九十年代，曾经写就的文章，找不到踪影，只有记忆中单调的名字。

金牛作协主席杨君伟，在活动中布置的“家庭作业”，就是写“金牛情怀”。我从小生长在成华区，长大了又工作生活在成华区，对金牛区了解不多。杨主席说要围绕金牛区写，我绞尽脑汁，终于想到了我的婆家，曾经正好住在金牛区的城隍庙。

当时儿子11岁的时候，因为买了一个学习机，用了不到半个月就坏了。他自己悄悄拿了收据、保修单，和学习机，就去找商家。商家说你再补点钱，我就给你换一台。儿子说上面写了保修，我为什么要补钱，商家就把他轰走了。他走到电梯口，看到金牛区消协的警示：消费者，当你的权益受到侵犯时，请拨打电话。儿子快速记下了电话号码，立刻跑到街对面的奶奶家，拨打了消协的电话，进行投诉，消协的工作人员说你来办公室处理吧。

儿子去了以后，消协工作人员，就让他填了满满一张情况说明。后来消协的书记过来，看到后就问：这个小孩是谁？工作人员说是投诉的消费者。书记诧异了，问明了情况，孩子的确是在家长不知情的情况下，独自来进行投诉的。他们立刻带孩子去找商家进行解决。而商家得知消息后，早已经关门不知去向，商场的领导知道后，就代商家先进行了80元的原款退还。可是，儿子却说他不想要钱，还是想要一台学习机。在商场工作人员的带领下，儿子只花了60元钱，又买了一台从来没有出过问题的学习机。

成都电视台得知这一情况后，“天天早报”新闻栏目的工作人员，也随即赶到，进行了采访。法律专家说：在当时，一个11岁的消费者知道保护自己的消费权益，在四川是首例，在全国也是罕见。第二天，所有的朋友，甚至连远在湖南汝城的亲朋好友都打来电话，夸孩子有自我保护意识。当别人每每问及儿子，当时为什么会去找到消协投诉时，他总自豪地说：“是我社会老师告诉我的。”然后，不等别人再问，就迫不及待地说：“我的社会老师，就是我的妈妈——卢老师！”的确，当时儿子和我一个学校，我除了教本班语文兼班主任外，还教本班和其他班的《社会》课，儿子班就是其中要教的班级。他之所以有如此行为，就是我们刚学过的一课《买东西的学问》。

在消费者权益得到完全保护的今天，很难想象当时要维护消费者自身的利益，是多么不容易啊！回想起这件发生在上个世纪九十年代，与金牛消协有关的陈年往事。无论当时，还是现在，就金牛消协积极维护消费者利益的这件事来说，的确是值得消费者欣慰的。

二十一年过去了，要还原这件事情，真的还有些困难。不过，毕竟拉近了我与金牛区的距离。