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互联网运营人必读:什么是运营?

互联网运营人必读:什么是运营?

作者: 时光君本人 | 来源:发表于2019-12-22 22:32 被阅读0次

《运营人必备基础知识》第一讲

话不多说,咱们直接来。

一、什么是运营?

根据黄有璨老师《运营之光2.0》的定义:运营,就是互联网环境下,为了获得用户增长、做好用户维系、提升收入,你所需要的一切手段。

二、运营与其他岗位的3个不同点

1、影响用户及与用户互动的场景更加丰富与复杂。

传统环境下,与用户互动的场景较为单一:杂志/线下活动/电视广告,获得电话销售线索。

互联网环境下与用户互动的场景较为复杂:

2、用户话语权越来越大,需要找到办法撬动用户的力量。

用户获取信息的方式:从电视台/杂志等集中渠道,到微信朋友圈/知乎等多平台

用户维系:从用户之间是孤立的,到用户之间结成复杂关系。

3、各种渠道与运营玩法更加动态,无时无刻不在变化之中。

电视台/杂志等集中渠道:效果稳定,可预测。

微博广告投放,玩法的变化:专注新渠道,如大 v投放、同一个渠道关注新玩法:如九宫格新玩法。


最后总结:

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