这一章我看看需要面对沟通的大有功效的作用,虽然我们已经很确定了,那么还需要继续确定。
倾听:
我们需要回归我们的内心,去判断自己最在意的,最想要的,以及最排斥的到底是什么?因为从小听了一些无意义无益处的各种声音和教导。(来自社会文化的影响,来自父母,来自生活的方方面面)把个人需求当作消极且具有破坏性,把公开表达自己意愿当做自私。
冲突:内心的冲突只有自己知道,用非暴力沟通的方式判断自己的内里,A是如何?为什么?B是如何?为什么?分别与内心里的两个我交流,效果不一样。
心灵环保:
非暴力沟通帮助我们不去批评指责论断他人,或者试图去分析别人都不可取,而是专注于自己的需要,把注意力放在自己这里,这样我们可以逐渐平和心情也放松起来。
代替诊断:
这样的沟通方式还可以用于心理辅导,不去分析病人的问题,而是关注于她的心情,她的需要,我和她在一起,我的心情?我采取什么行动可以使她快乐?就像作者在一次精神病人辅导的公开活动上,病人对一个精神病医生说,“你是分析她的话,但你没有体会她的感受!”实验证明,运用非暴力沟通的技巧,是可以在开放真诚的气氛中与他人平等互动,从而帮助他人解决心理问题并摆脱困扰的。













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