在读书籍《人性的弱点》
在和他人交往时,你是不是总想去说,想去向他人表达自己的想法,尤其是销售人员,当有人咨询,对你的产品表现的有兴趣时,你恨不得把你知道的产品点通通讲给他人听,这时候你会发现,对方往往会心不在焉,对你说的内容不太感兴趣,有些会左顾右盼的,嗯嗯,哈哈,来回答你的话,有些甚至会直接打断你。
如果你想在人际交往时,拥有好的人际关系,那么你需要,少说,多听,多听对方表达他想要的是什么,多听对方表达他自己的想法,因为对于自己的需求,没有人比他自己更清楚,更了解了。
这也就是为什么,我们有两个耳朵,一个嘴巴,哈哈~
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