面试这件事

工作十年，做了八年人事相关工作。今天来谈谈面试这件事。“面试”看似非常容易上手，但要想真正做好，确是十分不容易的。需要天时地利人和，需要相互理解尊重，需要你能有一双慧眼识人，面试这件事，到底要怎么样才能做好呢？

环境

初入企业，面试人员难免会上下观察企业环境以及可视范围内企业员工的工作状态。这些都会成为应聘人员选择时的重要参考因素。毕业找工作的时候，我曾到过一家企业面试，一进去前台灯光有些暗，不大的前台旁边堆放着大大小小的快递，显得非常的杂乱，让人不舒服。空白的墙面上也看不到任何企业文化相关的介绍。来往的员工也没有相互打招乎的习惯……多年后已不记得面试时和对方说了些什么，但进入公司后的第一印象和感受却让我至今难忘。

营造良好的面试环境，在面试这件事情上是十分重要和必要的。干净整洁的面试环境，让人感觉舒服和放松，便于在面试的时候能更好的挖掘候选人的特质和信息。安排专人定期对前台、洽谈室环境进行检查和调整，洽谈室里永远摆放着绿植和公司的宣传资料。面试等候人数超过3人时，面试等候区墙上的电视会滚动播放公司的最新宣传片。不仅让候选人能随时了解企业相关情况，也让面试等待变得不那么漫长无聊。这些外部环境的营造，不一定能被每个前来应聘的人员都感知到，但我相信这种面试氛围的营造，肯定会对面试这件事产生积极的促进作用。

尊重

尊重，从每一个细节开始。试想，如果候选人到企业后，前台人员一直在低头玩手机，连头都不愿意抬起来说话，不要说喝水，应聘材料填写都是站在前台填写完成，写完材料后，面试官迟迟不来，一直在等待等待，面试官一个小时后匆匆过来，一点歉意都没有，落座后只是淡淡的说了一句“刚才和客户谈事情，来晚了。”开始面试后，对候选人各种打压，各种嫌弃各种看不上……还有一种情况，候选人很优秀，企业面试官并不专业，整个面谈中一直被候选人牵着走，失去了主动权。最后面谈在不太愉快的气氛中结束……这样的面试体验，对候选人和企业来说都不愉快。

能不能被及时引导并倒上一杯水？能不能在桌子前填写应聘登记信息？等待时间能不能不要太长？能不能被面试官平淡对待？这些小细节里，隐藏着对员工的尊重，隐藏着一个企业的价值观和用人导向。能不能成为面试官参与面谈，面试官需要参加什么样的培训，按照什么样的流程面试、对候选人提出什么样的问题，都需要精心设计和安排。这些，是对彼此的尊重。愿每一家企业都能从心里尊重每一个候选人，每一个候选人也能怀着尊敬和理解参与面谈。在面试这件事情上都能展现出双方最好的一面，实现共赢。

吸引

面谈沟通中，尽可能多的记录候选人讲的关键内容，并不断追问，从而进行甄别和判断。尤其是业务条线的人员，需要更加深入的沟通了解。真正适合的人，需要在全面了解业务后得来，真正适合的人，需要在沟通和认可中得来，真正适合的人，需要在双方彼此吸引，气场相投中得来……这些都需要面试官不断的积累和提高，不断的更新迭代，才能真正挑选到适合的人才。

每次面谈结束后，告知候选人后续安排，几天内反馈，接下来是否还需要复试等内容，对候选人参加面谈表示感谢，礼貌送走候选人。

面试这件事，只要你想，就能做得更多，做得更好，只要你想，就会有无限种可能。你的面试经是什么呢？