复盘—最大的价值是启动管理者自省
不是所有的事都需要复盘，找到关键项关键事件复盘
凡是重要的工作，不管是成功还是失败，都需要复盘，这会让我们获得双倍经验。
复盘=结构化+行动策略+反馈螺旋
复盘四步骤：
第一步确定目标：
先不是看自己做了什么，怎么做的，而是先要回到原点，回顾自己的目标是什么。
你要知道你要什么，而不仅仅知道你要做什么。
第二步是评估结果：
通过事实找到关键点，
观察事实，找到事实，用铁一般的事实，认识到行动的结果和预期有什么差距。
找铁的事实的三个方法：
第一，我们可以观察自己的工作效能，和你预判的相比，更快还是更慢，更好还是更差
第二，我们可以观察我们的业绩结果，和其他人相比，你处于什么水平，要有直接的数据
第三，我们可以从工作相对应的关键人来收集一些事实，包括直接对话，沟通记录、调研表
第三步：分析过程，有有效行动
有效行动：能帮助达成目标，改善绩效的行动。模糊的/笼统的/偏大的—清晰的/具体的/较小的
有效行动要做三件事
第一，要有选择，根据设定你的标准来进行选择，做对结果有帮助的事情
第二，就是我们要去提升自己的技能，对标高手
第三，根据我们的投资回报率，尽量降低我们做事情的成本，同时能尽量去提升我们做事情的一个回报。
第四步：总结规律，固化能力
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