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人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

作者: 一个心理咨询师 | 来源:发表于2019-08-04 08:20 被阅读2次

好东西,人人都想要,而且人的欲望是无穷的,所以稀缺永远存在。人的生命是有限的,需要在这有限的生命里享受已有的生活,追求将来更稳定的幸福。

因为存在诸多限制,作为人我们需要彼此合作才能利益最大化,但同时又需要彼此制衡,才能防止自己欺诈。在这个相互依赖的过程中,我们如何分配这些资源和成本。

人与人之间的信任并不是天生的,不是与生俱来的,是我们后天通过各种各样的规范来慢慢建立起来的,是什么样的规范呢?

为什么现实中有那么多一眼看上去明明不公平的协议和合作?如果双方发生争议或纠纷,作为法官采用什么样的原则,来评判成败呢?在一个公司里,到底谁当老板,为什么是他呢?如果我们是穷人,是不是生活就比较惨,是不是就没有机会?

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

这里的内容分三个部分讲述,分别是人与人之间,人与政府之间,人与企业之间。

人与人之间

首先人与人之间的信任不是天生的,没有谁天生就相信谁,根据达尔文的进化论,生存原则,这种人不太可能活下来。那么人与人之间是如何建立信任的呢?

天生没有信任,我买商品并不知道产品的品质,就倾向于出低价,这个低价会把优质商品的主人驱逐出市场。这就是劣币驱逐良币。

劣质产品、优质产品不重要,问题是怎么把品质准确的体现出来,这是信息不对称问题的核心。

但人类是智慧的,通过各种各样的方法来消除信息不对称。比如重复交易,信任源自重逢,知道会再次见面,他就不太可能欺骗你。还有第三方背书,通过增加附加成本发信号。

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

比如开店前打一块金字招牌,这都像别人发了一个信号,说我是长期做这个的,短期肯定赔本。去家餐馆吃饭,如果餐具用的是银的,那菜品就不会太差,因为他要配得上餐具。

也可以把这些叫做沉没成本,一旦投入这些成本,就很容易取信于人。当然还有另类的自残方式,就是喝酒,把自己喝到生病为止,我没有其他办法取信于你,就用这种类似自残的方式让你相信,我不会为了其他小事,损害我们之间的友谊。

人与政府之间

经济学把合同看做一个承诺,承诺就像产权,产权是一份资源,而违约是对资源的侵害。这些属于法律经济学范畴,里面有很多详细案例,有兴趣的话出门左转看我以前的文章非常详细。

承诺就是产权,那今天跟孩子说啊,明天给你买个飞机结果没买,是不是应该上法庭啊?当然不是,第1个要有对价,可以给你买飞机,但你得付出点跟飞机差不多的东西;第2个,口说无凭,立字为据。

当发生纠纷和意外,在法官看来,只要避免意外的成本低于意外造成的损失就要负有责任,就要为避免意外采取适当的措施。也就是谁避免意外的成本更低,谁承担更大的责任。这叫汉德公式。

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

比如工人检修火车时,火车开动,被压断了腿。双方到了法院,法官认为火车由于开动前没有鸣笛,导致工人被轧断腿,此后火车开车前先鸣笛成为惯例。

现在的惯例对商家执行的是严格责任。比如有人在餐厅滑倒,那么餐厅要承担责任,因为每一个人要避免在餐厅滑倒成本是很高的,而餐厅是可以提前预想到的,所以在某种程度上合理,但如果执行的过于严格,就需要社会付出更高的成本。

经济学关注的是边际收益和边际成本之间的平衡,任何事情都要有一个度,过犹不及。比如在艾滋病没有诞生之前,医院和血液提供者对它一无所知,医院对避免意外也是无能为力的。

美国有个监管食品药品安全的叫FDA。存在之初确实预防了一个重大的药物隐患。但每一种新药上市都有一个很长的药物滞后期,这是监管带来的一个是事与愿违的严重社会后果。

简单说明明有的救,就因为监管审核不通过或需要很多年才通过,人就病死了,整个社会为这种监管要付出的成本,高到一定程度。我们的愿望是高效安全的药救命,却为了这种监管制度付出了生命的代价。

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

有的事情比较适合事前监管,有的事情比较适合事后监管,需要掌握分寸。在商业活动发生前进行监管,这是需要有预见性的,标准一致的,适用于所有参与者,而且可执行的。

比如放在药店里的药品安全标准,屠宰场里的安全标准,熟食的安全标准。而事后监管就要求存在伤害的证据,要证明伤害与行为人之间具有因果联系,它是偶发的,不可能涉及所有参与活动的人。

简单说就是事后追究责任,比如说一些欺诈的案件。交通规则就是事前事后监管混合使用的,比如司机上路前,需要拿驾照、买保险,还要年检,出现事故后,我们还会事后追究责任。

人与企业之间

经济学有个观点就是政府、企业、集体等,它是不思考的,具体思考的是其中的人,做决策的是人。团队是能够凭空创造一些新的价值,每个成员所应该获得的报酬由他们对团队的边际贡献率决定。

比如爱乐团有个指挥叫卡拉扬,如何判断他的价值呢?举办两场演唱会,他指挥一场,普通人指挥一场,看中间贬值了多少,然后就能知道卡拉扬的价值是多少。

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

企业是一连串资源和合约的组合,合约是没有边界的,合约是自由的,因此企业也是没有边界的,可以永续经营的。接下来进入谁来当老板的话题。

在资本和劳动力的比较中,资本其实才是弱者,劳动力是强者。因为资本一旦投入,变成了厂房、生产线后,是不容易移动的,而劳动力偷懒、多吃多占是不容易被发现的。

也就是劳动力更容易滥用资本,这也是管理存在的目的。在这个情景下,我们让容易被滥用的弱者,资本当老板。

企业把资源分为通用资源和专用资源。通用资源就是其他地方都可以用,比如秘书司机。专用资源就是在这里可以发挥最大的作用,一旦离开作用大降或接近于0,比如学了二十几年的海豚训练师。

因为一旦公司失败,拥有专用资源的人,付出的成本更高,损失更大,所以他们更有的希望和动力,把公司做好,这种情况下他们当老板。

在企业中那些提供容易被察觉,被衡量,被计算的资源提供方,他们拿固定工资,相反的一方,拿剩余。比如计时或计件的工作一般都是固定工资。

而一位经理卷百叶窗一拉,门一关,谁知道你在里面做什么。中午吃饭,究竟是拓展业务还是私人友谊,很难分辨。去学个MBA是为了自己成长,还是企业发展,很难分辨。

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

对于这种难以衡量、察觉、计算的资源投入,我们把它称为剩余索取者,就让他当老板,拿企业剩余,自己监管自己。

谁在决定我们的工资呢?员工的议价能力取决于,在别处的机会水平。为什么月嫂工资那么高?因为总有人在别的地方给她那么多钱,为了留下她,你必须给她高工资。

这就是有些人为什么每半年更新一次简历的原因。工资是由市场的力量、市场的规律来决定的,而不是由老板的贪婪或慷慨决定的。

在一个团队里,谁拿多少是由他带来的边际收入决定的。能创造多少财富,在这些财富中,按比例获得你的收入,这是市场决定的。

人与人之间必须互相依赖达成合作,守信、守约是我们能够把饼做大的一个关键要素。工人有罢工违约的权力吗?

现实条件是经常出现这种案例,而在这种案例中受损失的经常是资本,也就是老板经常吃亏。比如葡萄种好了等收割,收割的季节非常短,如果这时工人罢工了,全年的收获泡汤。

精心装配,高度协调的流水线,一旦安装成功,就在那里,工人必须每天开工;高温锅炉一旦升起来是不能再灭的,要一直开工,那工人罢工了怎么办?

人与人之间是如何达成互相合作又互相制衡的状态的?

人是有对策的,雇主也不例外。可以签合约规定,不允许罢工。为了减少信息不对称,增加每个人对自己提供产品品质的彰显能力,防止敲竹杠,守信守约是我们把社会饼做大的关键因素。

总结:看到这里,很多人可能会觉得我在替资本家鼓与呼(其实我只是描述现实),那穷人怎么办?好直接尖锐的问题。这里借用薛老师的答案,最富裕的穷人在今天。

纵观人类历史,贫穷、战乱、饥饿是常态。富足、稳定、和平是偶尔。我们生活在这种状态,哪怕生活状态不好,也有手机洗衣机电视,而且寿命在翻倍。科技和经济的发展给我们带来了舒适的生活。

如果是穷人,基本有两个方法,第一就是自己寻求进步,通过自律自立自强,增加自己人力资本的投入,也就是终身学习。第二随着社会的进步参与分享,搭社会进步的顺风车。

思考:对于人与人之间互相合作,又互相制衡的状态,你有什么想法吗?欢迎和我一起探讨。

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