在日常设计中，经常会遇到业务需求以及用户需求，这时候分析业务需求和了解用户需求，明确设计策略，因为了解问题比提供解决方案更加重要。
其中业务需求=业务目的+业务目标
用户需求=目标用户（特征，经验）+场景+行为+体验目标
此次分析的案例是针对火车购票增加自动抢票功能的需求，在思考解决方案前，先思考以下问题：
a 增加这个功能的目的是什么？
b 产品期望得到什么样的成果？
c 谁来使用这个功能？
d 为什么要使用这个功能？
e 如何才能让他们都来使用这个功能？
其实这个过程也是从分析业务需求和用户吸取，明确设计策略➡️根据设计策略，设计完成的解决方案细节➡️验收并修复问题，跟踪用户反馈➡️总结经验，修订目标。
我从用户需求，目标用户，用户场景，用户行为，用户体验目标，衡量指标，关键因素，以及初步解决方案这几个方面来分析：
以上为针对增加火车票抢票功能这一用户需求的分析方案。
在日常设计中，经常会遇到业务需求以及用户需求，这时候分析业务需求和了解用户需求，明确设计策略，因为了解问题比提供解...
文章目录 1 需求 2 需求分析 3 方案设计 3.1 方案一 3.2 方案二 3.3 方案三 4 数据库表设计 ...
设计需求分析方法简介： 1.为什么要做这个功能？ （业务目的） 2.产品期望得到怎样的成果? （业务目标） 3.谁...
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