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智能电销机器人在运营商外呼系统的应用

智能电销机器人在运营商外呼系统的应用

作者: 聊点正事儿 | 来源:发表于2018-04-26 16:18 被阅读0次

电信运营商外呼营销的特点：

1、市场广阔，移动电信联通，全国合计数十亿的客户群体；

2、运营商自带数据，同时有用户基础信息（姓名、套餐使用情况等），加上运营商的品牌背书，接通率比其他行业高出几倍甚至几十倍；

3、运营商自己配手机卡，不会被封号；

4、话术逻辑极其简单，无非是：是xxx先生吗？你所办理的套餐现在做活动，+1元就可以直接升级为xx套餐，请问您愿意吗？愿意的话，做一个二次确认，即可完成一个销售闭环，并且没有客服的压力。

5、目前电信运营商的代理商因为外呼人员的工资和提成造成代理商利润极低，恰好是把机器人的效率发挥到极致。

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