企业要在知乎上做营销，就要先懂得知乎的功能，知乎是中文互联网最大的知识社交平台，每天围绕不同话题展开精彩讨论，分享彼此的知识、经验和见解。知乎主要产品包括：知乎社区、知乎日报App、读读日报App；同时，知乎还包括为激励用户和优质内容产生编辑制作的知乎周刊、知乎周刊Plus、知乎·盐系列电子书、一小时系列电子书及出版物。社区产品不仅包括问答、专栏、知乎圆桌等《基础设施》，还包括知乎Live、知乎书店、付费授权产品、机构帐号等产品。同时知乎Live提供了全新的实时语音互动问答体验。主讲人可以用语音和图文等形式，围绕主题分享经过精心准备的讲座内容，听众可以直接提问并当场获得解答。
知乎是一个真实的网络问答社区，但因为刚开始邀请制运营的引导，活跃于知乎的用户大部分都是高质量的人群。它区别于百度知道的一个最大优势是，这里的活跃度和内容质量都很高，每一个用户都非常认真地分享彼此的专业知识、经验和见解，回答内容较理性和客观，但正因为如此，知乎对于企业营销才有价值。
但是企业要在知乎上做营销，就需要先从三个角度来分析
第一个角度：知乎的用户人群针对的人群是怎样的呢？
知乎用户相对来说比较高质量人群，它是一个偏互联网的精英社区。虽然现在知乎开放了，而且知乎团队也在努力将知乎向其他领域拓展，但由于其初期用户的影响，现在知乎用户大部分还是互联网圈的居多，当然，由于用户基数的扩大，知乎现在的用户开始向其他行业和领域触及，比如情感、生活、政治、物理、化学等，甚至大学生群体也开始进军知乎。知乎用户的共同特点就是求知欲都很强，而他们又基本都有一技之长。他们来知乎就两个目的：阅读答案，输出答案。所以，知乎是互联网精英交流社区。
第二个角度：知乎适合做营销吗？
知乎是一个偏精英交流社区，如果它的用户为你的产品背书，那必然会形成很高的公信力。也是说，因为知乎，你能够影响有影响力的人。还有一点，知乎是一个知识交流社区。它注重分享和发现。玩知乎久后你会发现，知乎用户对回答一个问题会很认真，有时候花的精力真的不亚于写一篇文章。他会引经据典，甚至图文并茂。同样，大部分知乎用户对待这些答案都是怀着一种学习的态度来的，所以他们会认真看完每一个答案。
第三个角度：如果要在知乎做营销，应该怎么做？
（1）产品宣传（2）危机公关（3）CEO品牌传播。
通过知乎发起话题，然后通过知乎来传播话题。危机公关其实要看时机，如果时机好的话，知乎往往能起到关键一环的作用。CEO品牌传播，只要要你们公司高层在知乎开个账号，时不时回答一网友些问题。当然，这个回答一定要精心设计，很多时候，知乎对于塑造个人品牌形象是很有用的。
从这三个角度考虑，只要将这个三个问题把握好，企业在知乎上的营销也将事半功倍。
那么接下来从哪些方面进行营销呢？
1.利用情感类问题进行营销
不管以什么作为专业的人，都愿意去情感领域讨论，而且在这个领域，并不存在所谓专家的权威。所以不管某些人在其他领域有多么专业，在情感问题当中，有可能回答质量和“三无用户“是差不多的，要想借助情感问题开始营销，首先需要确认，自己的产品本身是可以借助情感问题进行切入的。比如说，对一种热门的、可以上瘾的商品的消费，引起了情侣之间的矛盾，或者是对一种具有争议性的产品的消费，引起了双方价值观之间的冲突，有可能是因为产品大量占用一方时间，而导致另一方有被冷落的感觉，还有可能是长辈与晚辈之间的争论。
2.利用创业类问题进行营销
利用创业体验的问题，把自己创造公司的酸甜苦辣，这样的历史详细的写出来。每个人都会有一些生动的故事，而这些故事确实是知乎上比较受欢迎的内容。同时也可以回答些问题。
成功案例：
（1）兰蔻就是在知乎上投放广告，而且收获很大。
（2）最近，就有一个知乎答案讲述自己的成长历史，很长，很抒情，效果也很好。
我们是专业知乎点赞推广营销公关，如果你需要我们的帮助，请加微信：lc666545，我们会第一时间回复。
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