日常工作中经常遇到领导交待的行业研究任务,为了提高研究的效率和效用,我学习了很多课程,最后发现不同的课程当中都提到公式化思维。
公式化思维最早实在高阶运营课程当中接触到的。
对于做运营的人来说,最重要的是给公司带来业绩,不同的运营对业绩的要求是不一样的。但大道相通,任何业绩都可以用一个公式来代表,而且公式还能做进一步的拆解。
而往往对公式的进一步拆解能让运营做到破局点或者主攻点。
举个例子。
一个用户增长运营人员,业绩往往是活跃用户数,活跃用户数主要来自于新增用户活跃、老用户活跃,所以第一个公式就是:活跃用户=新增用户活跃+老用户活跃
为了提升总活跃用户数,我们就可以往下拆,一个维度是看来源,一个维度是看留存。
比如看看新增用户各个渠道的来源,有没有优化的空间,再看看这些新用户来了之后留存率如何,以及老用户的留存情况,不同类型老用户的留存情况。
通过这样的公式化拆解,咱们对问题就会越来越清晰,就能找到提升用户活跃度的解决方案。
再举个例子。
我们看一个行业、一个公司的时候,也是利用公式化思维,把一个行业的盈利模式、一个公司的盈利模式通过一个公式来理解。
以餐饮店为例,餐饮店的收入=消费桌数*平均客单价
所以提升餐饮店的收入就可以通过提高翻桌率或者提高客单价来实现。
其中太二酸菜鱼就是把翻卓率做到极致,只配二人或四人桌,只有一道主打菜,客观上缩短顾客的就餐时长。
而另外一种餐饮店,不求满座率或者翻桌率,而是把单个客户的服务做到极致,就餐要预约,每次限量接待,虽然客单价贼高,但还是有很多人慕名预约排队。
通过这两个例子,相信大家对公式化思维都比较清楚了。但公式化思维还能应用到生活当中各种问题的拆解,大家在日常遇到问题的时候,试着想想能不能用公式化把它给解决了。









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