今天看阿里,人们往往会觉得它的成功是一种必然,其占尽了天时地利人和之利,但是时间线拉回到2000年,届时整个互联网行业笼罩在寒冬之下,阿里正在闯着自己的鬼门关,能不能活在当时其实只是一种偶然,那么阿里又是依靠什么硬生生地把活下去的偶然变成了活生生的必然,答案是阿里的中供系铁军,或者主要是中供系铁军。倘若当年没有阿里中供系在地销上的巨大成功,阿里即使没有倒下,那么也不可能活的得像今天这般潇洒,也正因为这支销售队伍居功至伟,特别能吃苦,特别能战斗,在阿里内部被称作铁军,所以其管理模式和运作机制势必值得关注和研究。
而这本书正好是一本介绍阿里销售铁军的书籍,那么这本书有什么看点呢?
第一、这本书以内部的视角系统解密了阿里铁军。
关于阿里铁军的外部观察不少,各种故事也从来没有缺位过。但是一般人的外部观察往往只能观其形,徒见其外表,难以获得只有局中人才有的感受和体验,描述起来尽管也是有鼻子有眼,但是终究缺少了很多细节,无论多么头头是道,总是朦朦胧胧,没有那么真切。而各种故事、段子更不足取,真真假假暂且不论,仅仅是碎片化不成体系,就足以让人丈二和尚摸不着头脑,所以和外部观察一样,往往都差那么一些。
而这本书出自阿里铁军的一名老兵之手,所以一方面能为读者提供一个管窥这支队伍组织和管理模式的机会,分享阿里铁军的主要打法和运作机制,另一方面难能可贵的是以一个内部人的视角去系统解读剖析这种模式和机制,相对于单纯的模式和机制,这种内部人视角显然更为稀缺,也更有价值。而正是在这种有质量的内部人视角解读下,模式和机制也才有了更丰富的价值意义,所以这本书可以被视为一本阿里铁军打造和运作的解密之作,一本来自内部的系统解密之作。
第二、这本书让我们重新思考价值观。
不得不承认,现在是一个价值观被矮化的时代,一提起价值观,人们马上想起了假大空,觉得这玩意儿没什么用。但是阿里铁军的经验提醒我们,我们对价值观存在严重的误解和误用,既不明白什么才是真正的价值观,也不清楚价值观的正确使用姿势。
首先,我们误以为价值观已经成了大路货,已经不值钱到遍地都是价值观,其实我们错了,价值观很稀缺,满地都是的其实不是真价值观。价值观不应该是说说就可以,或者是高冷到只能说说可以的价值观,一旦价值观长成这个样子,那么你可以马上下结论,它不是真正意义上的价值观。那么什么是真正的价值观,答案是可以被真正信仰、可以被真正践行的,才是真正的价值观。
其次,我们以为价值观没什么用,其实是我们压根不会用价值观。阿里搞价值观考评,价值观考评是晋升、奖励的一个相当重要的方面,会给员工带来实实在在的影响,影响其切身利益,价值观一票否决,这才是价值观的正确使用姿势。
作为一本内部视角下的阿里铁军解密之作,作者系统的分享了阿里铁军的运作和管控模式,以及这种模式下的实践经验和心得感悟,对于企业管理者,尤其是销售团队负责人很有参考价值。











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