过去十年间,Zara一直在尝试着颠覆服装行业。
或许,你听过lv, prada,巴黎世家,香奈儿这样的世界名牌,但你一定不知道,以zara为首的快时尚品牌正在颠覆这一格局。
Zara的过人之处在于,它不仅能够很快地生产出一批同样的款式,而且价格还便宜好几倍。
尽管抄板在服装业已经是心照不宣的现象,但像Zara抄得这么成功,还极为罕见。
2006年,随着第一家Zara店在上海试营业,随后的时间,Zara就随即进入了门店扩张阶段,保持着高飞猛进的态势!
数据显示,Zara的控股公司Indetex的年度销售额从2004年的56亿欧元,提升到2014年的180亿欧元,翻了整整三倍多。
平均每天就有1.2个门店开业,到2014年底,仅在中国就开了200多家门店。
和传统的对手不同,Zara采用的是高度垂直整合的模式,即自己生产衣服,有自己的供应链,也有自己的销售渠道。
另外,一般服装品牌会想尽办法的控制成本,转移生产到低成本劳动力的国家。
但Zara不同,它大多数生产的衣服是在欧洲本地完成。
尽管生产成本高了,但本地化生产的优势在于,能对市场需求快速的作出反应。
Zara给我的一个印象就是很快。
一件衣服从概念推向市场,一般来说,需要三到六个月,而Zara的衣服从T台到门店销售,只需要两周。
另外,Zara的物流体系也很强大,从工厂到全国各地的门店,只需要两天就能送达。
但Zara的优势不仅仅在于供应链的管理。对客户需求的理解,才是Zara的制胜之道。
消费者总是喜新厌旧,所以在Zara,很难看到同一款式长时间还挂在店里。
另外,Zara很少出现打折,这一部分得益于Zara的库存管理。与其他品牌不同,在Zara很难看到有卖不掉的衣服。
一个款式,一开始生产15%进行试销,再根据销售情况分批生产,这就是Zara保持低库存的方法。
在营销策略上,Zara一向对门店不惜千金。精美的橱窗以及门店位置的选择是ZARA营销的关键。
这些门店主要集中在市中心的高端商业区域。前段时间更是以两亿八千万,买下美国中心地带的一处有4400平方米的商业地产。
相反,Zara在广告上的投入很少,仅占收入的0.3%,远远低于同行业水平。
因此,Zara的竞争力主要集中在四个方面。
1.快速的生产和物流体系
2.对消费者需求的理解
3.库存管理(保持低库存)
4.门店选址和精美的橱窗
当然,Zara近几年来也面临着一些挑战。
首先第一个是电子商务的冲击,越来越多人开始网络购物,线下购物越来越少了。
当然,Zara也积极的应对这个趋势,并设立自己的电子购物网站。
另外,随着越来越多小众品牌的兴起,他们在价格方面,以及个性化需求方面的满足都不逊色于Zara。
那在未来的10年20年间,Zara又会取得怎样的表现呢,让我们拭目以待!











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