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2023-05-10

2023-05-10

作者: 馨韵珍Jany | 来源:发表于2023-05-09 22:47 被阅读0次

    怎么在一场“教练式对话”中做到这三点呢?给大家举个例子:

    我想换一个岗位。

    —哦,为什么?

    因为很多工作完不成,我觉得我不能胜任这个工作。

    —哦,为什么不能胜任呢?

    因为我能力不够吧。

    —为什么这样想呢?

    因为同事们好像都能比较轻松地完成。

    —是这样吗?你知道他们的状态吗?

    感觉都比我的状态好。

    —你知道他们的状态吗?

    ……并不知道全貌。

    —你为什么觉得是自己的能力问题呢?

    我在这方面没经验。

    —没经验是最要命的问题吗?

    也不是吧,可以学。

    —那你觉得你最大的挑战是什么呢?

    不知道怎么开始学,找谁学。

    —周围有你觉得可以学习的对象吗?

    有啊,但是我不能问那个人。

    —为什么呢?

    她很忙,我也不敢问。

    —为什么不敢问呢?

    我觉得会耽误她的时间。

    —如果不问,做不出来是不是更耽误时间啊?

    是啊,但我还是不敢问。

    —为什么不敢问呢?

    我觉得没资格。

    —为什么没资格呢?

    她这么忙,我问的问题有时候是很初级的。

    —如果你去问了她,你觉得最差的后果是什么?

    是觉得我浪费她的时间吧。

    —这个后果差到不可接受吗?

    也不是。

    —好,那要不要试试?

    这段对话可能会有不同的结果,可以是想到了其他求助路径,也可以是有了勇气去沟通,但其核心是在一团乱麻的压抑状态里,弄清楚困扰内心的究竟是什么。比如,我们从这段对话中可以看到,不问的核心是不自信,而不是对方忙,解决方案也并不困难。

    在这里有两个原则,一是带着善意,放下评判,以无限可能的眼光看眼前的人;二是不要急

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