1、流程、流程、流程。
开盘的流程再优化也不为过。
第一，开盘前，不能相信一切无障碍的沟通。不能相信“我明白了","我懂了"这些貌似无障碍的沟通。
第二，尽量对照纸质版流程+注意事项，全部人员带客户演练至少两遍。
第三，有疏漏其实往往就是经验不足的写照。所以对于开盘这种流程化的事情，再丰富的经验都不为过，要反复复盘，总结成一个专门的主题，每次开盘后对这个主题进行优化和更新。
这样如果再开盘，这些经验就会变成异常丰富的资料。
2、对于数字、序号、客户信息类的变更要特别谨慎。
往往会在开盘前一天，所有事情都就绪的时候怕这个怕那个，把原本定好的一些数字类的，还有客户信息类的进行一次甚至多次“认为无伤大雅”的变更，这其实最要不得。
3、现场对客户来说是一种大事儿的仪式感。
无论哪种形式的开盘选房，其实对于客户来说，都是一件特别大的事儿。我个人认为，到现场是必须的。
4、怎么能不出错？
本着【不出错】原则，适当的要学会【预判】。这种预判的能力，也是需要经验。
所以，开盘之前写的流程，开盘之中发生的突发情况，开盘之后的复盘，都最好形成系列文字，沉淀下来，成为我们自己的东西。
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本文标题：#1081#听开盘分享后感
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