测试工作中的流程小结

作者: 卜了了 | 来源:发表于2019-04-28 20:25 被阅读1次

前阵,遇到个困扰的问题,就是有同事直接越过测试经理来找我说某个模块的上线问题,我该怎么办。
我是一个测试,我管的人只有一个,就是我自己,我上面还有一个测试经理。我负责几个模块的测试情况。这是基本的背景。
前阵时间,上线时间非常紧张,进入系统测试没两天,就要到上线时间了,架构(是一个岗位,也是一个人,职位相当于我们组的项目经理,负责整个项目的开发情况的管理)直接来问我还有什么问题,一一说明后,对方又去相关开发那里去督促和帮助他们解决问题。然后就是赶紧上线了。
后面没有测试出来的问题,就直接从客户那里爆出来了。问题出来后,我很紧张,一看到群里又发视频,就赶紧打开看是什么问题,然后是我负责的模块,就跟进解决。
这期间也还是不断有新版本上线,上次,正好跟测试经理一块测试一个模块,又遇到架构来问我进度,我说了问题,他说,不影响使用,就赶紧上线-这次是部署到预生产环境,给业务进行UAT测试(UAT测试是指用户验收测试),他们已经在催了。
我当时也想了想,确实是这样,问题并不是很严重。于是我直接点了预生产环境的立即构建。在这之前我已经把所发现的问题回归测试了一遍。
后面我发现,构建的那个版本不见了,应该是被删除了吧。
这个时候,测试经理还是在进行测试。当时心情有点郁闷。于是去楼下透透气。在楼下的时候,我才认识到一个问题,测试经理是我的上级,究竟能不能部署到更高级的环境中,让业务进行验收,需要他点头。
这一点,后面的会议也印证了。测试经理是负责整个测试的结果,对质量进行整体控制。
到这里,就算是结束了,用一句话来概括就是,根据自己的岗位来做事,不在其位不谋其政。事情可以多做,但一些关键的决定,让老大来。主动让老大了解情况会更好。

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