读书复盘第710天
新知：创造力4阶段经典模式：①辨认和界定问题②全神贯注，深入思考：收集信息想法资料③放手不管，保持放松，散步度假④实施
例如我的工作模型就是自己创意出来的：服务，专业技术，客户管理，营销
思考我为什么会买这么多课程，因为我觉得自己需要学习成长，为什么买这个老师的课呢？因为他讲的非常吸引我，针对我的人性，那上完之后又不想续课，是因为他所讲的东西与视频又不太相符！
当然每一个老师我买的课程都能够从中学到一点东西，我觉得这就非常值了
❤️右杏仁核病变或受损的病人缺乏情绪自我意识即觉知和理解自身感受的能力
大多数公司都需要善解人意，协调性强的掌舵人，高情商是领导力的必要条件
❤️领导力的三种能力：技术能力（会计，业务规划能力），认知能力（分析推理能力，全局思维，长远眼光）以及情商能力（自我意识，自我管理，同理心，社交管理）！
情商能力：①自我意识：坦率准确评估自己的能力，能够自如的描述自己的局限和优势，渴望建设性的批评建议，清楚自己的行动方向和原因，认识到自己的感受，对自身，别人以及工作表现的影响
例如：幽默的自嘲，以轻松的口吻谈起自己的失败经历
②自我管理：控制情绪，抑制冲动，营造信任和公正的环境，热爱学习，寻求创造性的挑战，圆满完成工作后充满自豪感，精益求精，不知疲倦，一直具备怀疑精神，渴望探索新的工作方法
例如自己在工作当中践行自己设计的模型，就是自我管理的一种状态，一定要把自己的情绪去掉，马玉香事件带给我的消极影响只有两天时间，但积极的影响是里程碑式的成长！
③同理心：为什么重要？团队应用越来越频繁（坦率的表达失望的情绪，并且帮助他们在会上提出有建设性的建议），全球化快速发展（认识到文化和种族差异的存在和重要性），越来越需要留住人才（人才的流失引起知识的流失，风险会大。需要培训和指导介入，提升员工能力水平，提高满意度，减少流动性）
④社交技巧：社交水平高的人是出色的游说专家：自我意识，自我管理，同理心，共同作用的表现，拥有这些游说技巧者知道什么时候动之以情，什么时候晓之以理，动机明确之后，他们会成为出色的合作者，工作的热情感染其他人同时还会致力于寻找解决方案！
例如自己目前就是处在这一阶段，要学会与顾客与店里的工作人员搞好关系，就是要不断的去自我成长，发现问题，直面问题，解决问题！
❤️旧知：对于领导力没有清晰的认知
❤️行动：加强自我管理与学习，认识到在未来如果你要想更多的去成长，学会感知自己遇到问题的状态，发现问题直面问题最后解决问题，当你能够把事情圆满解决，你的自我探索之路又会前进了一步
人就是在实践当中这样一步步走来的
优秀的人才，他会的东西，使用的工具，肯定比正常的员工要多很多，所以他拿高工资是有原因的
而我现在就是不断学习新的知识工具，通过复盘发现问题能够用多种工具去解决复杂的问题，把这些工具牢牢的长在我的大脑里，遇到问题直接拿出工具用！
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