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ONE·一个产品体验

ONE·一个产品体验

作者: 诚贝勒 | 来源:发表于2018-12-03 20:59 被阅读0次

一、产品概述

App「一个」
每天只为你准备一张图片、一篇文字和一个问答
韩寒主编和监制 原《独唱团》主创成员共同制作

1.1 产品定位

App「一个」是一个小众的App,简单直接地根据用户场景推荐几篇精华文章,不会太多,但是很文艺很精华,适合小众的文艺男女青年,他们心思细腻,对生活品质要求高。文章的内容大多都是情感类的,触碰用户内心的柔软地,让用户产生共鸣。

1.2 产品slogan

复杂世界里,一个就够了

1.3 体验环境

手机型号 系统版本 App版本
OnePlus 6 Android 9.0 4.5.6

二、用户画像

因为这是一个很文艺的应用,单看文艺这个词,女性会比男性更贴近,纵观市面上小众文艺的产品,不论是书籍、视频、音乐、手作还是App,女性使用的比例都会超过男性。
通过TalkingData行业数据研究中心,查阅ONE·一个App的数据,发现是贴合这一比例规律的,如下图所示。


用户性别比例

看完用户的性别比例,现在再来看一下主要用户的年龄范围,数据同样来自于TalkingData行业数据研究中心。


用户年龄分布
表格中表明主要用户年龄分布在26~35岁之间,这类用户相对其他年龄层的用户来说,更喜欢这种小众文艺类的产品,为什么喜欢,无非是满足了他们碎片化时间进行碎片化阅读文艺内容的需求,那么他们通常的需求是什么呢?下面这张图可以很好地体现这个用户在使用这个App时的偏好。
应用偏好

三、功能结构图

ONE一个.png

四、功能描述

4.1 ONE

4.1.1 ONE主界面

ONE模块的主界面简单清晰,每天都会在这个模块给用户推荐阅读的文章,每个主题仅此一篇,如下图所示。


ONE主界面.png

4.1.2 ONE界面交互逻辑

ONE界面交互逻辑1.png
ONE界面交互逻辑2.png
ONE界面交互逻辑3.png
ONE界面交互逻辑4.png

4.2 ALL

4.2.1 ONE主界面

ALL主界面1.png

将此页往下翻,会发现有个近期热门作者推荐,如下图所示。


ALL主界面2.png

4.2.2 ALL界面交互逻辑

ONE界面交互逻辑1.png
ONE界面交互逻辑2.png

其中音乐播放交互逻辑如下图所示。


音乐播放器交互逻辑.png
ONE界面交互逻辑3.png

4.3 ME

4.3.1 ME主界面

ME主界面.png

4.3.2 ME界面交互逻辑

ME界面交互逻辑1.png
ME界面交互逻辑2.png
ME界面交互逻辑3.png

五、设计简述

5.1 配色

全篇主要采用灰色icon,白色留底,以及黑色字体,图片部分会采用鲜艳的颜色,虽然鲜艳,但是依然透露着文艺或小清新的风格。
为什么这么搭配,大家都知道灰色、白色以及黑色三着搭配会给用户一种高级感,但是画面过于性冷淡,因此采用色彩鲜明的图片来增加整个布局的清新和趣味性。

5.2 交互设计

主逻辑的交互设计简单明了,用户一触即达,操作简便。

六、存在的问题和优化方案

看似操作简单,布局简单明快的App为什么拥有很低的日活呢?下面就从功能角度和运营角度来做分析。

6.1 功能缺陷

1.产品没有魅力型功能去吸引用户:整个App功能中规中矩,和大部分社交软件一样,有着瀑布流式的小记广场,有着用户点赞、转发、评论的普通交互,没有一个吸引用户的功能
2.界面中,常常出现数据刷新不及时的问题,导致交互体验较差
3.用这款产品的用户的痛点是什么,是否对这些痛点进行改进:这样的软件,用户痛点是什么?怕是用户自己都不知道。

6.2 运营缺陷

很多应用都面临着应用前期被用户下载,但是后期的活跃率很低,ONE·一个也没有逃出这个魔咒,如下图所示。


用户活跃率

为什么会造成这样的局面,2个原因:
1.后期的产品内容逐渐不能满足用户日益增长的精神食粮需求:好的内容往往是用户流连忘返的重要因素
2.当产品一般的时候,需要运营人员来做一些活动来提升用户活跃率,然而该App的运营活动不够多甚至有时没有活动

6.3 改进方案

1.解决数据刷新问题,达到用户最基本的用户需求
2.增加魅力型功能:例如,在漫长冗余繁杂的小记广场中,相信很多用户都不想去查看,那么,可以做一个抽签匹配功能,抽个签或者摇一摇就可以看到和你有缘分的那个人的小记,文艺中带着一点趣味性
3.ALL界面的布局可以做更改,例如将近期人气作者单独做一个专栏,用户可以快捷进去查阅其作品。
4.因为小记内容太多,大家发的往往石沉大海,得不到其他用户的回应,这个时候运营就需要做一些内容分发的机制,甚至做一些人工审核和引流措施
5.运营可以发起一些线上或线下的运营活动,活动主题大方向依然是文艺,形式可以多样化,例如近期火爆作者见面会,近期优秀文章征选活动
6.签约更多的作家,有更多的专栏和细腻的文字来吸引用户

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