自我概念
自我概念指的是你对自己所持有的相当稳定可靠的知觉
反映出身体特征和其他部分,例如情绪状态,天分,喜好,厌恶,价值观,角色
自我的概念或许是我们最根本的财产,乐文是谁是谁是很基本的,因为没有自我概念,就不可能和世界有所联系
自尊
自尊是自我概念的一部分,对自我价值的评估
假设某位沟通者的自我概念包括安静的,好辨的或严肃的。
他的自尊高低决定于他本身如何看待这些概念
例如我很喜欢我是安静的
喜欢自己的人,对于他们将如何沟通会有比较正向的预期
这预期可以增加沟通成功的机会,因此对沟通的正向预期会强化自尊
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