【项目管理】档案管理

项目管理贯穿于项目的整个生命周期，对项目的整个过程进行管理。主要包括范围管理、时间管理、沟通管理、质量管理、费用管理、风险管理、人力资源管理、档案管理、交接管理、变更控制等等；

目标：项目实施和管理过程的完整记录。

作用：

帮助项目人员规范信息的保存、流动以及能及时得到帮助或指导；

以备事后对历史情况的查询或回顾，解决纠纷的重要依据；

项目经验教训的书面记载；

项目人员变更时的工作交接；

项目验收时的重要成果之一。

任务：项目经理应收集、整理与项目有关的所有资料, 建立完整的档案目录，项目结束之后，所有项目文档必须交项目信息员存档，一是供查询；二是作为公司知识库的组成部分。

输出：项目生命周期的所有技术和管理文档。

要求：

(1) 项目经理要注意内外有别，对于内部文档、机密文档应严格保密，不要让无关人员查阅；

(2) 文档编写工具：文档使用 Microsoft Word 编写、报表使用 Microsoft Excel 编制、计划和日程安排使用 Microsoft Project 编写、各种流程图使用 Microsoft Visio编写；

(3) 双方项目经理要指定专人负责项目档案的整理存档，建立完整的项目档案；

(4) 重要的项目文档必须要求用户方项目经理签字甚至盖章（见附录），对于重要的邮件也要作为文档进行存档备份；

(5) 项目经理应定期在指定的公司服务器目录上将项目文档存放；

(6) 在项目结束后，项目经理应将所有项目技术和管理文档（包括电子和书面文档）交由项目信息员统一存档保管。