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读书笔记-销售是追踪出来的

读书笔记-销售是追踪出来的

作者: 橘猫吃不胖 | 来源:发表于2019-01-04 17:48 被阅读20次

《数据化管理》的读书笔记,第三章“销售中的数据化管理”

目标管理

人的天性应该就是这样,没有人去监督、检查的事情,我们就会不重视,拖一拖。
所以制定好目标只是第一步,做好追踪才是最重要的。即时跟踪才可以即时发现问题,即时改变。
销售不追踪,到头一场空

参考:目标管理-SMART原则

追踪标准

追踪其实就是做对比,和期望值对比,和历史数据对比,和竞争对手对比,从对比中找到差异,找到亮点和不足。

追踪标准 对比方式
常见分析指标

人货场是零售业基本的思维模式,书中汇总了很多的指标,主要是从人、货、场三个角度来分析思考的。

这里就简单记录几个:

  • 销售完成率=销售完成数÷目标数100%
    主要用来判断下手目标的完成进度,需要注意的是,当完成值和目标值是负数的时候,公式需要改变一下:
    完成率=(2-完成数÷目标数)
    100%

  • 连带率=销售总数量÷成交总单数
    就是单均件数,平均每一笔订单买了多少件商品,感觉单品连带率和品类连带率意义更大些,可以分析单品或品类的重要性。

  • 坪效=销售额÷店铺面积
    最小周期是月,粒度太细没有意义

  • 人效=销售额÷店铺员工数
    反应单人产出,用来管理店铺的人力资源配置、人力成本等。

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