当我们学习并掌握框架后,框架将会给予我们自由。
PEST图示.png
PEST分析法概述:
一.什么是PEST分析法:
- 该分析法是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economy),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来分析企业集团所面临的状况。
(1)政治环境(P)主要包括:政治制度与体制,政局,政府的态度等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规。
(2)经济环境(E)主要包括:GDP、利率水平、财政货币政策通货膨胀失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
(3)社会(S)主要包括:人口环境和文化背景,而人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。
(4)技术(T)主要包括:发明及企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 - 应用场景:
(1)官方:公司制定政策、大的发展战略时应用。
(2)个人:选择应聘企业、选购股票、选择副业等等。
二.案例拆解
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背景:持续了一个多月的疫情重创旅游企业。虽然随着疫情防控逐渐稳定,大部分旅游企业逐步开始复工,但是疫情过后的旅游行业会有怎样的发展,我们尝试使用PEST分析法进行分析。
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P(政治):政策上,为服务旅游企业平稳健康发展,多项纾困政策业已落地,日前,上海市文化和旅游局发布《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》,推出12条新举措,帮助更多旅游企业纾解现金流压力,已为380家旅行社暂退旅游服务质量保证金,涉及金额超过一亿元。
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E(经济):国际货币基金组织前副总裁朱民认为:从总供给来看,新冠疫情影响区域大幅超过“非典”。受影响总人口占比非典时是18%,这次是63%;GDP比重,非典时期影响26%,这次占到74%;零售消费额的比例,非典时期只占25%,这次影响71%。可见整个供给面大规模受到了影响。
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S(社会):飞猪同步发布了《疫情后旅行消费信心》调研报告,可以发现,广大消费者对于疫情结束之后出去旅游这件事儿,当前依然比较谨慎,32%的用户表示不会疫情一结束就立即去旅游,28%则暂时不确定会观望一下看看。
疫情后旅行消费调研.jpg
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T(技术):
(1)出境游方面,虽然联合国WHO呼吁,过度采取旅行限制可能对旅游业造成负面影响,但从数据上来看,国际知名在线旅游服务商Booking Holdings发布公告称,预计今年Q1总预订量降10%-15%。
(2)Expedia集团代理CEO Eric Hart称,疫情将对第一季度收入和盈利造成影响,基于目前状况,预测疫情将对第一季度调整后息税前利润造成3000-4000万美元的影响。并且据彭博社消息,Expedia集团宣布将裁员数千人,以精简“臃肿的机构”,使公司恢复有序增长。
(3)北京百程国际旅游股份有限公司(以下简称百程)已经召开了内部清算会议。2月28日,百程宣布决定关闭公司启动清算准备。
百程通告.jpg
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结论(个人):
(1)疫情下,部分旅游企业是无法支撑的并且随着产业上游企业出现问题时,下游企业被波及性几大(大部分下游从业者选择从事微商、保险等“副业”)。
(2)旅游是刚需,出行用户的出行趋势不会因为疫情而减少,只是会转移到下一个适合出行的时间点(很有可能下半年会带来报复性出行增长,但就目前国外疫情影响会受到一定的出国制约)。
总的来说,使用PEST分析法是需要我们进行以下几点的准备:
- 搜集大量相关的信息(我们需要在日常中选择适配的信息来源,包括但不仅限于朋友、朋友圈、公众号、各类APP等)
- 对信息进行有效的筛选(以时间维度为起点,已空间维度为终点)
参考资料:环球旅讯 https://www.traveldaily.cn/








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