随着新冠肺炎疫情蔓延，平时不起眼的卫生纸成为许多外国人抢购的 “紧俏货”，日本、英国、美国、澳大利亚等国出现抢购风潮，两名澳大利亚居民甚至为了抢购最后一卷卫生纸持刀相向。
抢购食品、药品、口罩我们能够理解，为什么会抢购卫生纸呢？
很多新闻媒体给出的理由是，“每到大灾面前，卫生纸就会出现短缺，所以有经验的居民都会提前抢购卫生纸。”但仔细想想，它并没有说清楚抢购卫生纸深层次的原因，而我们其实可以从行为学中找到答案。
人类有三个与生俱来的需求。这三个需求分别是：
1.自主，通过完全自主的选择对周围环境产生掌控感。
2.胜任，也就是通过操纵环境达到预期目，产生成就感。
3.关联，就是我们需要和周围的人产生联系，在集体中找到归属感。
那么我们再回过头来看这次“抢购卫生纸热潮”。
自主
首先，卫生纸自带文明属性。文明使人类区别与其他动物，同时也带来了人类的繁荣。在大灾大难面前，前路未知，不知道疫情还要持续多久。在种情况下，购买卫生纸这样自主的行为，带给了购买者对未知环境的掌控感。
胜任
再来看看抢购卫生纸的一般是什么人？一般是家庭主妇或者家庭煮夫吧。那么她们有什么特点？照顾一家人。通过购买卫生纸，不仅给家人带来舒适，更带来胜任自己角色的成就感。
关联
人类是群体性动物，生理上要求与群体产生连接。当去电影院、聚会不被允许，而抢购食品、药品购买成本又太高的情况下，卫生纸这个购买门槛低且利于保存的物品，成为了达成与群体连接的最佳替代物。
而且像美国、澳大利亚等国家的抢购卫生纸，一开始是一个地区，然后是一个城市、最后是整个国家都开始抢购，其实也是从众行为中的“羊群效应”。而从众，同样是一种连接。
所以，抢购卫生纸是其实是正常的生理性行为，只要我们理性面对，不影响和危害他人利益，“抢或不抢”都没有问题。
羊群效应：羊群平时是一个散乱的群体，盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
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