我喜欢他的表达,简洁有力、深入人心。
这是我所缺乏的,我讲话总是太轻柔。带我的师父总说,哪怕再专业的话经我讲出来也显得苍白。我讲话还喜欢重复,重点的地方会反复讲,再加上缓慢的语调,急性子的人听不了。在上海这个快节奏的环境里,大部分人性子都很急。所以要刻意练习,要简洁有力。
王一博的讲话刚好是我理想的样子。
视频倒回去,他讲一句我跟一句,两句之后,开始卡壳,嘴巴不听耳朵的话,开始嗯嗯啊啊。一时气急,我怎么连句话都学不好!呆滞了片刻,调倍速零点七五,正常了。
可是,正常的语速放慢两拍听起来很奇怪,让人焦心。我知道我讲话有点慢,却不知道这样慢,也不知道听的人会是这样糟糕的体验。
我录了一段语音放给自己听,什么心情呢?就像听电影《疯狂动物城》里那只叫闪电的树懒讲话一样,心急火燎。能不能快一点?不能,一快我就急,一急我就乱,乱了心神,乱了气息。赌气试了一遍又一遍,听着自己快到急促的喘息,我又一次怀疑,我这样真的适合做销售吗?
对销售我一直很抗拒,一个极度内向社恐的人,和销售天然相斥,却在职业巅峰时期转行做了销售。
但这是我自己的选择,是我深思熟虑的选择。我甚至有一种宿命感,这就是我该走的路。
命运总是充满了偶然,我所有的选择也出于偶然。
那年我因为一个意外要给自己买保险,代理人初次见我却说“你很适合做保险”,我当然一笑置之。她并没有放弃,还找了她们总监一起给我“洗脑”。不巧我是个固执的人,择善固执,销售于我,并不是“善”(正确)的路。但这却是个引子。
我碰巧拜访一位大师,偶然想起这件事,顺口就提了一句“居然有人说我适合做保险,太离谱了。”她说,你是很适合啊。我惊讶,“怎么会?你怎么会这么认为?”她肯定地说,“你很适合做销售,所有偏女性行业的销售你都适合,包括保险”。我不解“为什么?我害羞内向又不善言辞”。她说,“但你真诚啊,你实事求是。你的性格很招女生喜欢的,哪怕初次见面你也可以快速获得女生的信任,而信任是销售的成功之门。”
那是我第一次思考“销售是什么”。那也是我第一次知道,原来销售不需要口舌如簧八面玲珑也可以做。大师说,销售销售的并不是产品而是真诚和专业。大师不愧为大师,她的几句话,竟然让我对销售的印象从“神魔化”转为正常。
我回顾了过往,确实很有同性缘。又问过一些朋友,她们也说第一次见我就很喜欢。只是这样还不够,我开始咨询专业的机构,我试图用科学的方法再次验证一下,找了职业生涯规划师。
职业选择的一个重要因素,我记得有价值观。测试发现我的核心价值观居然基因突变了。过去是:善良、正直、勇敢(我读丹尼斯·韦特利的《成功心理学》时,在老师的指导下测试过)。我新测出来的居然哪个都不是,排在第一位的是从未想到过的“健康”,后面好像是“爱”和“责任”。
综合我的价值观、性格、兴趣、擅长等等,最终筛选了一些职业方向:公益、大健康、医疗、身心灵、教育、保险营销员……一切可以帮助人的事业,我都可以尝试。
这一次我并未提及保险,但却又有保险。我问,为什么我既适合做公益也适合做销售,不矛盾吗?老师说,销售的本质就是助人,保险的本质也是助人。
我开始相信我的一些特质真的很适合做销售,而我也真的和保险有缘。
我本该在了解这些职业后,选一个先尝试,保险被我排到最后一位,却偏偏第一个遇到。我买保险的事情因为被人安利卖保险而搁置,但保险还是要买。我换了一家公司咨询,还请了我的律师朋友帮忙参考,她十分负责地帮我深入考察,半个月后她转行做保险了,还语重心长对我说,反正你也要换行,不如先试试保险。
我依然犹豫。她又说,你可以先了解一下再决定,有个一周的体验班可以免费学习……我一听还有免费学习的机会,果断报名了。我是真的只想去蹭个课的,没想到真把自己送进去了。
那一周的课,重塑了我的销售观。一位女性总监分享说,“不要把保险卖给不喜欢你的人,也不要把保险卖给你不喜欢的人,因为你大概率要陪他们走完一生,如果彼此不喜欢,你会不开心”。她还说,“销售不是求人,是助人,也不是杀熟,是广交朋友,我自己的亲妹妹都是在我做保险十几年之后才成为我客户的。”还有一位男性总监分享,他说,“选行业,要选上升的,选公司,要选运气好、实力强的,我们公司活到今年刚好一百周年,运气不错,实力也不错,可以选一选。”我听着很喜欢,就选了,试试呗。
当然也不止是冲动,在转行之前我也是做过重重测试的。除了我的职业生涯规划认证,我们公司入职前还有专业的测评,付高昂费用定制的那种;我又做了天赋测试;机缘巧合还走了神秘学的路子,东西方都走了一遭。所有的测试都告诉我,我非常适合做保险,简直天选之女。
怎么到今年不灵了?我问琳达,她说,你如果适合,一年之后以你的能力不该做成现在这个样子,半死不活。她帮我查了后台数据,我当初的测试卷只有一份,是公司初筛的那一份。事实上,我们部门还有一份更专业的付费测试,正常招聘是两份都做,两份都要符合要求,否则不予招募。
我缺了一份!怎么会缺一份呢?可能当初招募我的是刚入职还在实习期的新人,所以疏漏了?也可能公司培训的招募只有一轮测试,第二轮测试是我们部门要求,当时还没培训到?总之,我是一条漏网之鱼。
发现之后,就得补回来,我又补了一次测试,果然在不推荐招募之列。
在此之前我以为是我尝试创业失败、感情失败、家里出事导致分心才一时没能做好。从没想过是我缺乏能力而做不好。内心突然犹如巨石陨落,我那摇摇欲坠的自信和所剩无几的勇气全然崩塌,世界一片混沌。
人都说三十而立,我想在三十岁有个华丽的转身,哪知一败涂地!我恐惧自己的无能和失败,这种恐惧让我想要逃离。我可以做个逃兵吗?我知道不可以。我还有父母要养,还有医院要养。
当然,我还可以回到原来的行业里去,之前的同事领导们每次见我都劝我回去,也有给我介绍其他工作的,我还有退路可走。
但我清楚的知道,我内心的骄傲不允许。
虽然我很普通,很平凡,半生没做过什么大事,更不是什么英雄人物,但我也有英雄式的审美。
宋朝的词人里我最喜欢李清照,不是因为她的任何一首词,而是因为她的四句诗“生当作人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。”
我小时候最喜欢听父亲讲“楚汉争霸”的故事,父亲教我们下象棋时,喜欢讲楚河汉界,讲五卒过河。他说,卒这个棋子,平平无奇,没有技能,不能像车横行无阻,不能像马力踏八方,不能像炮隔山打牛……它也不重要,不是将帅身边的红人,那它为什么被摆在了棋盘上呢?因为它像芸芸众生,平凡,但有自己的坚持,一往无前的坚持。
我不是个聪明人,没有将帅之才,更没有走捷径的资本,我就是个无名小卒。但小卒也要有小卒的坚持,我可以停下来慢慢等,慢慢磨,但是不能往后退。小卒的基因程序里也没有后退两个字,只有一路向前。
我当时停在原地,不能退去,却又畏惧前行。我害怕我无论如何努力都不会成功,我害怕我甚至失去做“小卒”的资本。只想立地躺平,做个鸵鸟。就像《山月记》里的李征,“我深怕自己本非美玉,故而不敢加以刻苦琢磨;却又半信自己是块美玉,故又不肯庸庸碌碌,与瓦砾为伍。”于是渐渐脱离凡尘,疏远世人。
我不愿做李征那样的人。看书,静心,寻找前进的动力,好像有个方法是回忆自己之前的成功经历,增加自信。我开始回想我前面的工作经历,这么一想,好像我从来就没干过自己擅长的事。
我的第一份工作是网管,对电脑一窍不通的网管,唯二的两个技能就是开机和关机,那我为什么还能做网管呢?这要怪老板,他面试的时候问我爱不爱玩电脑,我说爱。他可能没想到爱玩电脑的我还不会。那时候我才刚成年,还没出过县城,也没见识过世界,并不理解做工作必须得先会才能做。在我朴素的意识里,也不是会什么做什么,而是我要学什么,就去做什么。我想学电脑,所以做网管。
大学时候,也打过很多零工,最久的一份是销售,严重社恐的销售,到什么程度呢?和陌生人讲话,不敢抬头看人,紧张会发抖,开口会结巴,更严重还会呼吸困难,四肢发麻,心脏抽痛。我为什么还能做销售?不是主动应聘,是我陪同学上门意外被老板娘看中的,她觉得我形象气质佳,可没想到我浑身上下就这一条符合。但我依然做了一年,做得还不错,隔壁邻居都夸,老板全家也都喜欢我。
大学毕业后,外在正常内在依然社恐的我,又做了一份频繁见人的工作,记者。也不是我主动应聘的,是陪同学去应聘,被拉人头填了一份资料,电话约我去面试广告销售,结果误打误撞写了篇文章,就被留下了,几天之后才知道原来我的工作是记者啊!我一个理科生,还是社恐,做记者?但做了两年,也像模像样,没掉链子。
在转行保险之前,我在一家私立医院上班,做管理,做的也还不错。
我的每一份工作,都是我不会的,但最后都能做得很好,这给了我一种盲目的自信,我总觉得我可以把保险做好,做到公司名列前茅,就像以往那样。
不适合,我就把自己变适合。不开朗,我可以把自己变开朗。不想社交,我可以让自己出去社交,无关喜好,只要需要,我就去做。如果一时做不到,那就先活下来,慢慢去做到,一年,两年,三年……只要活着总有希望。
我想的特别好,可惜论持久战注定行不通,我的父亲还在医院里等钱救命。我没有时间了,我必须在三个月之内做到,最多撑到年底。这么短的时间,我不知道自己能不能做到,事实上当时我对自己没有任何信心。我甚至觉得,我遇到了我职业生涯中的滑铁卢,接下来我会大败亏输,退出保险的舞台。
我不能退。我不允许自己因为难而后退。即便是走也要做好了再走。能做好,不想做了,我可以走。但是做不好,害怕难,让我走,不行。








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