解决团队文化,关键是:培养服务型领导力,(要激励别人,你得提供资源、传递信息并助别人一臂之力让他们更上一层楼。)
1. 服务于人是帮助你驶出纷繁复杂人际关系的重中之重。比如,当 你与客户的关系异常脆弱时,服务型领导力会帮你去思考,你在哪些地方还有所欠缺,导致了你们的关系停滞不前。
2. 当去思考该如何在自己身处的环境中挺身而出、服务于人时,你可以从身边的人开始做起,并自问一些涉及他们的问题(有些问题可能你已经有了答案) : 他们有着什么样的背景? 他们为什么选择这份职业或者为这位雇主效力? 他们的家庭状况怎样? 他们的兴趣爱好是什么? 什么事情会让他们欢呼雀跃?什么事情会让他们为之努力工作? 我应该怎样做才能让这份感情更有价值?







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