1 上下级最基本的联系纽带是信任度

曾在一家前景还不错的创业公司，我处于试用期。有那么几天，有点倒霉接二连三犯了低级错误，比如项目推进慢了，出去见客户忘记问停车位了，我的上级对我非常不满，想让我走。我当时被恐惧支配着，开始跟她斡旋，想尽办法留住这份工作。可惜我过于情绪化，经历了惨败。

处于极度防御状态下，我缺少最基本的理智。记得当时上级她告诉我，表面上的术是很容易得到改善的，更难以改变的是思维模式。最后她断定，我的心智还不如工作两年的人。回想了一下，我的确说了一些很孩子气的话。如果你在一个公司里，强调的是学习和成长，这会给人带来什么印象？估计老板们会觉得自己很亏吧。而且我一害怕，就会推脱罪责或者责怪别人，说成是别人的问题。我也曾经问过自己，如果我直接承认错误，会不会会好一点？当时我内心的回应是NO，我害怕自己揽下了不该有的错误，在别人眼里成了一无是处。我假装坚强，至少不那么痛苦。谁会在陌生人面前，无所顾忌暴露弱点，任人宰割？这是需要一定的信任，才能做到的。

我上级需要信任我，我能行。我需要信任上级，她能让我安心工作。任何一方的不信任，都要花大力气去弥补，最后可能是一拍两散。

2 如何对待错误，决定你成为什么样的人

看过《别找替罪羊》这本书，笔者说了自己的亲身经历，他当助理的时候，因为自己的疏忽犯了一个大错误，影响到了大客户的利益。当时的上级是高级合伙人，毫不犹豫承担了自己应有的责任，向董事会立即阐明事实，弥补错误。这让他非常感动，当时就建立起了对上级的绝对忠诚。这就是建立信任度的一个例子，他的上级本身就是大大方方知错能改的人，这种职业素养也帮助她赢得了职场的忠诚。

事情过去很久了，一切已经重新开始，我也获得了教训。建立信任度，不是说不要犯错误。我们可以容忍错误的发生，但是不容忍态度不端正，做人不靠谱。第一次犯错，往往都会得到他人善意的提醒，第二次，就不应该了。错误就是拿来改正的，而不是等待，它很可能会发酵成烂摊子，最后成了信任危机。

如何改变逃避痛苦的思维模式？我也无解。在我很恐惧，感觉孤立无援的时候，我会发现自己还是回到了那个小孩子的状态，请求别人庇护。但是在残酷的职场，如果没有价值，那就没有人会帮你。一个不明确自身定位的人，也很难体现价值。

所以，回到自己本身，多探索，找到真正的能量。学会不被情绪支配，不被过去的失败所困。凡事积少成多，古人云“不以善小而不为，不以恶小而为之”，对小事负起责任，就不会发酵成无可挽回的大事件。