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快写十分钟:一个错误罚款2000,你能接受吗

快写十分钟:一个错误罚款2000,你能接受吗

作者: 李芸空间 | 来源:发表于2018-08-25 22:11 被阅读1次

这个话题源于工作,我本职工作和物流有关。

有一个配送师傅,把货物出库后在系统上误操作了签收,实际上客户并没有收到货物。

客户选择拒收,发现了问题,最后就变成了严重的“虚假签收”罚款2000元。

虚假签收的定义 就是人品问题。

这个罚款是物流平台定制的,师傅很恼火,觉得自己有千万个理由可以申诉。实际上师傅确实是误签收,客户3个订单,一台未出库,一台误操作签收,之后发现错误又重新把准确的签收实物做了手机APP 签收。

前前后后说起来特别绕口,因为没有在这个工作中的人,真的无法理解这样的工作流程和罚款意味着什么?

2000元的罚款,需要配送师傅配送奖金100件的大件货物,而且需要送货入户。

100件的货物,需要他白白工作十天时间。

十天时间,他才可能用汗水和辛苦挣得2000元,而且风雨无阻。

这个事情如果放在一般的人这里的确是个无法过去的坎,我们都觉得不值得,可是最后罚款还是准确无误的下发下来。

这个师傅总有一千一万个理由也申诉不了,心理特别的不舒服。

话说找各种情绪,沟通各个领导,最后还是不能如愿,每个领导的主题都是“”无规则不成方圆。

是的,一个公司要发展,一个企业要发展,一个越来越人多的团体,必然需要一个强有力的规则制度约束,如果大家都凭借人情关系去处理遇到的原则问题,最后所有的规则都很 容易被践踏,即使你觉得一千一万个不接受,只要发重罚,可能会永远规避这个问题的在发生。

所以在规则面前,只有不妥协,才能把事情做得更好,因为有奖励,大家更有积极性,因为有罚款,大家更贱警言慎行。

最后的最后,只能说以后一定要做好细节工作才能更好的理性工作,提升工作效率降低工作错误率!

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